Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargo Teslimi İle İlgili

305görüntüleme
Zübeyde
Zübeyde 27 Kasım 2021 17:46

23 Kasım tarihinde Erzurum Narman MNG Kargo şubesinden içerisinde gıda olan kargomun şubeye gelmiş olmasına rağmen geldiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması olmadı ayrıca eve ® teslim şeklinde olan kargom evimin bulunduğu mevki bahane edilerek ( tır kamyon okul servisi beton araçlarının çıktığı adres) kargom eve teslim edilmiyor. Buna rağmen kargo eve teslim ücreti alıyor. Acil olarak bu konuyla alakalı çözüm bekliyorum. Kargonuz geldi. Dye neden aranmıyorum içerisindeki gida bozulursa ne olacak deyince bana saka gibi kargo karşılar tazminatınızı deniliyor. Şaka misiniz siz.?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 17:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 17:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ankara mavigöl minihub şube siparişim evde olmama rağmen teslim etmedi. Cumartesi günü teslimat yapılmadı. Pazartesi günü alınmadığı takdirde iade yapılacağına dair de komik bir not düşmüşler sisteme. İletişim numarası üzerinden zahmet edip bilgi bile verilmiyor. Gelen bütün kuryeler arıyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 22 Ocak 10.30 dağıtıma çıkardığı kargoyu teslim etmedi evde olduğum halde teslim edilemedi 25 ne kadar şubeden alınmazsa iade olacakmış akşam 7 ye kadar gelir diye bekledim WhatsApp'tan yazdım. Aradım dağıtımda olan kargo neden getirilmiyor evde olmasam arar nerede diye sormam saçmalık

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

880001853579 takip numaralı kargom için bugün teslim kodum mesaj olarak geldi ve bugün sırf bu yüzden evden dışarı çıkmadım bekledim. Çünkü MNG Kargo Şirintepe şubesi bunu bana iki defa yaptı. Adresimi bahane etmişti şimdi neyi bahane edeceğini merak ediyorum diye özellikle bekledim. İş saati bittiğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Her seferinde teslim edilemedi diyorlar evde olduğumuz halde bu nasıl bir kargo şirketi artık her seferinde gidip almaktan yoruldum işini doğru düzgün yapmayan insanların yüzünden sürekli bu kargo şirketinde sorun yaşıyoruz. Bir an önce çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

796805229345 takip numaralı kargom teslim edilmedi sistemde evde bulunmadığı için yazıyor ama dağıtıma çıktığı gün boyu evdeydim lakin teslim edilmedi hiçbir şekilde eve gelinmediği halde böyle yazıyor yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok ürünü nasıl teslim alacağım çok merak ediyorum lütfen bu sor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bütün gün evde olmama rağmen kargom teslim edilemedi olarak görünüyor, mevcut şube bana çok uzakta neden ben bu havada kargoya gitmek zorunda bırakılıyorum, eve gelen yok arayan yok ama benim kargom teslim edilemedi olarak görünüyor şaka mısınız siz, MNG Kargo ya kargomu yanlış yere bırakırsın ya hi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Mamak mavigöl şubesinden şikayetçiyim teslim edilmedi diye gözüküyor sistemde bunun mümkün olması imkansız ailecek Covid dolayısıyla karantinadayız ve evdeyiz gelip bulamama gibi bir olasılığınız maalesef ki yok bununla ilgili bir açıklama bekliyoruz. Üstelik teslim alınmazsa iade edilecek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo bu kaçıncı pişmanlık Ankara mavigöl şubesi kargoyu dağıtıma çıkardık diyor evde bulunmamıza rağmen hiç gelmedikleri halde teslim edilemedi yazıyor kargo bilgilerinde. Sabahtan beri kargo bekliyorum evde yazıktır ya insanları uğraştırıyorlar. Kesinlikle MNG Kargo tercih söz konusu bile olma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Mimoza şube, son 2 haftada 3 adet kargom teslim edilmedi. Aradığımda ise her gün bahane bir gün cenazemiz vardı bir gün yol çalışması vardı 5 km soğukta yol yürüyerek gitmek zorunda kaldım en son kargomda perşembe günü teslim olacak diye mesaj geldi. Bütün gün evde olmama rağmen evde bulam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Antakya MNG şubesinden, 848438073141 takip numarası ile İstanbul'a 14 Ocak'ta, erzak kargosu göndermek istediğimizde 'hafta sonu şube kalır, yiyecekler bozulur' diye kargomuz kabul edilmedi. Aynı kargoyu pazartesi günü alıcı ödemeli olarak göndermek istedik. Ancak alıcı ödemeli işleme almadılar. Son...

Devamını oku