MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

MNG Kargo Kargo Teslimatının Evde Yoktunuz Yalanıyla Gerçekleştirilmemesi

367görüntüleme
Sevil
Sevil 26 Kasım 2020 16:27

Ankara Seğmenler Minihub şubesinin sorumsuz görevlisi Ersin Bey 5gündür kargomu şubede bekletiyor evde olmadığımız yalanıyla. 5gündür evden bir kere dahi çıkmamış olmamıza rağmen kargomuz teslim edilmediği gibi gelip şubeden alacaksınız biz ikinci kez getiremeyiz rahatlığıyla cevap veriyor beyefendi. Şikayet edeceğimi söyleyince ise bir sonuç alınamayacağını bildiği için istediğini gibi şikayet edebilirsiniz diyor. Aynı şubeyle defalarca aynı sorunu yaşadım defalarca teslim etmediler. Kargo firmalarının bu rahatlığı artık bir son bulmalı.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 16:41

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 10:16

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler