MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

MNG Kargo Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum

15görüntüleme
Özlem
Özlem 28 Kasım 2020 16:51
ÇözüldüÇözüldü
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. MNG Kargo emniyet şubesi çalışanlarına ve ilgilenen herkese teşekkür ederim. Sağlıklı günler...”

Dağıtıma sadece 1 kez çıkarılan kargomu teslim edemediğiniz için bana mesaj atıp 3 gün içerisinde şubemizden alın diyorsunuz. Kargomun geldiği şube bana çok alakasız bir şube. Aracım yok ve taksi, toplu taşıma da kullanmak istemiyorum. Bana kargoyu iki gün içinde göndericiye geri göndereceğinizi de söylemişsiniz. Ne alaka acaba? Gelip evde mi bulamadınız? Evden dışarı çıktığım yok benim! Sadece 1 kez dağıtıma çıkarıp yetiştiremediğiniz teslimat için benim gönderimi göndericiye geri gönderemezsiniz! En kısa zamanda sorunumu çözmenizi rica ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 11:44

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 14:04

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Özlem
Özlem01 Aralık 2020 09:47

Sorunum çözüldü. MNG Kargo emniyet şubesi çalışanlarına ve ilgilenen herkese teşekkür ederim. Sağlıklı günler...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler