11 Eylül
#12571405

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapmama

03.09.2019 tarihinde Ankara Sincan şubesine kargo gönderdim ama kargomu teslim etmediler. Müşteri bulunamadı diye e mail geldi. Şubeyi aradım ve ben 3 yıldır aynı şirkete kargo gönderiyorum ve kargom sorunsuz gidiyor dedim. Hemen gönderiyorum dedi şubede ki arkadaş ve 07.09.2019 tarihin de kargom tekrar bana geri gönderildi ve arıyorum telefonlara cevap verilmiyor. Turgutlu şubesine arattırıyorum onlara da cevap verilmedi. Kargo takip no. Zk 402717 bir ay önce de aynı firmaya Ankara Sincan'a kargo gönderdim. Önemli evrak kayboldu. Yenisini gönderdim. Ulaştı kaybolan kargo da 1 hafta sonra bulundu ve ben müşteri hizmetlerini de aradım form oluşturdular ama yine de çözüm olmadı. 444 06 06 ilgilenirseniz sevinirim. Aynı kargoya 3 kere ücret ödemek istemiyorum ve Yurtiçi Kargo ile yolladım.

Arif Arif 2.316 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arif11 Eylül

    Sorunu çözemedinizki teşekkür edeyim önemli evraklarımı bile kaybettiniz Sincan Ankara şubesi.

  • Arif11 Eylül

    Uzun zaman sonra ilgileniliyor iş işten geçtikten sonra ve iki kere kargo ücreti ödememe rağmen kargom alıcıya ulaşmamıştır.

  • MNG Kargo Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları