MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapmadılar

49görüntüleme
Saadet
Saadet 26 Kasım 2020 10:03

Bütün gün evde olmama rağmen ürünüm eve gelmedi. Akşam mesaj geldi kargonuz teslim edilemedi şubemizden alınız. Hangi şube belli bile değil. Peşine düştüm hangi şubede olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım kargomun şehrin öbür ucundaki şubede olduğunu söylediler ne ben oraya gidebilirim ne de alabilirim tekrar eve gönderir misiniz dedim 7.90 TL ücret istediler. Böyle hizmet olmaz Bir daha asla ve asla MNG Kargo ile çalışmam. Şubeyi aradığım halde ulaşamıyorum sanırım 25 kere aradım şubeye ulaşamadım.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 11:58

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 13:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Saadet
Saadet26 Kasım 2020 13:42

8 lira karşılığında yeniden adresime göreceğiniz için teşekkür mu edeceğim şimdi. Bundan sonra MNG kargoyla çalışan firmadan hıçbirşey almayacağım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler