Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Metin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu...

514görüntüleme
Metin
Metin 29 Kasım 2021 05:32
Çözüldü Çözüldü
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu...

Trendyol'dan aldığım 3870******54 takip numaralı kargom tokat MNG şubesine gelmiş uygulamadan kargoma baktığımda ürünü müşteri şubeden alacağını beyan etmiş ve 3 günde alınmazsa geri iade olunacakmış. Bu ne saçmalık kime nerede beyanda bulunmuşum. Bu kaçıncı sorun!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 05:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 13:14

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Metin
Metin01 Aralık 2021 16:35

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Slazenger'den almış olduğum ürün, MNG Kargo ile yollandı. 26/01/2022'de dağıtıma çıktı deniliyor. Gün boyu evdeydik. Zaten kar yağışı nedeniyle çıkmamızda çok söz konusu değildi. Kar nedeniyle zamanında teslimat beklemiyoruz ama MNG geldik evde bulamadık şeklinde bir açıklamayla şubeden almamızı söy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.01.2022 tarihinde https://www.krc.com.tr adresinden vermiş olduğum 34148172 siparişimle ilgili MNG Kargo'dan 10/01/2022 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün teslimat için adresime gelen olmadı. Ertesi gün yine kargo teslimi için kimse gelmediğinden kargo takip sis...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

9.12.2021 tarihinde müşterimiz anlaşmalı olduğunu ilettiği için LG-34540 gönderi kodu ile Manavkuyu şubeden Spil şubeye Mitsubishi Electric adına Manisa keçili köy mh. (keçiliköy OSB) ahmet nazif Zorlu blv. CD. No: ** Yunusemre/Manisa adresine ürün gönderilmiştir. Ürünler hasarlı olduğu için firma k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo' da sinir testi. Sıratı geçtim (tabiri caizse) 100 liralık peynirin bozuldu. 43+15 TL kargo parası da cabası. Şube müdürü ile, kısır günü sokak muhabbeti de cabası. 24 Aralık da kargomu verdim. 31 Aralık'ta iade geldi. Ya arkadaş siz 1 haftaya kargo teslimi yapmıyorsunuz. İadeye nasıl düş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 20:10

MNG Kargo Ankara Batıkent Meydan Şube, teslimatlarını sokaklara bırakıyor ya da hiç teslim etmeden iade ediyor, adrese gelmiyor bile! 1-Geçtiğimiz günlerde sipariş ettiğim ürünler gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gözükünce şubeyi aradım. Ürünü teslim etmiş görünüyoruz dediler, elime ulaşan b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 14:29

Almış olduğum ürün iade edilmesi gerektiği için aldığım firmadan verilen bilgiler doğrultusunda teslim almadım fakat MNG Kargo Ankara Mavigöl Minihub şubesinden gelen kargocu urunu teslim edilmiş gibi göstermiş. Şube ile görüşmemizde ürünü bulamadıklarını kaybolan ürünün ücretini kargocu arkadaşın t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 16:48

N11'den aldığım ürün, MNG Kargo ile gönderildi. Denizli'den yola çıkan ürün, 4 gün sonrasında teslimat şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkmasını bekliyordum. Kontrol ettiğimde " Kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır. 14.12.2021 tarihine kadar t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 18:00

Hastabezial.com dan sipariş vermiş olduğum bezi MNG Kargo yoğunluk nedeniyle teslimat yapmayıp ürünü geri gönderiyor ne şube telefonuna ulaşılabiliyor ne de müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor onlarda şubeye ulaşmayıp bilgi almıyorlar. Mng pişmanlıktır. Aldığım yere aynı konuyu ilettim MNG ile çalışm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 21:59

Trendyol'dan aldığım ürün 06.12.2021 tarihinde teslimat noktası olan MNG OYAK şubesine teslim edildi. 3 gün beklemesi gerekirken bilgim olmadan ve süre dolmadan iade gönderilmiş. Kargo takip sayfasında alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir ve 09.12.2...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 11:45

4 aralıkta kargoya verilen ürün 6'sında şubeye geliyor ve tahmini teslimat 8 Aralık yazıyor. Fakat beni arayan haber veren yok. Şu tarihe kadar beni bilgilendiren yok, arıyorum dağıtıma ne zaman çıkacak diyorum "şubeden teslim alınacak şekilde işaretlenmiş, gelip almanız lazım. Öğlene kadar almazsan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi