Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu

profile
Bedirhan
29 Eylül
268
Bedirhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen Arkadaşlara teşekkür ederim.”

MNG Kargo ürünü açık adrese teslim etmedi. Daha önce de teslim etmeme haber vermeden başkalarına teslim etme gibi sorunlar yaşadık. Genel merkezi aradık sonuç alamadık şikayet com'a yazdık M******* bey aradı tekrar olmayacağını taahhüt etti ama sonuç maalesef değişmiyor. Teslim edilmeme sebebi ile gelen mesaj aşağıdaki gibidir. Teslimat denememiz başarısız oldu. Takip no 5185**13XXX, Gönderici N11 ®, sipariş no XXX098XXX152XX7 olan gönderinizi, xxx xxxx biriminden 3 günü içerisinde hafta içi 17.00, Cumartesi 14.00'e kadar

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 16 sn
MNG Kargo Logo
29 Eylül 00:12
Bedirhan
Bedirhan
29 Eylül 00:19

Şikayet yazmadan önce verdiğiniz numarayı aradım ama şikayetler için mesai saatlerinde iletişime geçin dediniz. Şimdi şikayet com'a yazınca hemen dönüş yaptınız. Lütfen iletişim kurmayın, daha önce arayıp tekrar olmayacağını taahhüt ettiniz, tekrar tekrar yaşadım. Kaybolan gönderiyi saymıyorum bile. Yine aynı senaryoları yaşayacağıma eminim. Gider kargomu şubeden teslim alırım.

Bedirhan
Bedirhan
04 Ekim 15:51

İlgilenen Arkadaşlara teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Adrese Teslim Edilmiyor

profile
Berivan
2 gün önce
8

Mersin Gündoğdu şubesinden bir kargom var, getirmiyorlar ve mesaj atıyorlar; 'şubeden alabilirsiniz' diyorlar. Ancak kapıda ödeme ücreti bile veriyoruz. Diğer kargom da aynı durumdaydı. Kargo ücretini aldılar ama ben şubeden teslim aldım ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Aldığım ürün için 320 TL ödem...

MNG Kargo Kargom Adrese Teslim Edilmiyor

MNG Kargo Samyeli Şube Kargomu Evde Olduğum Halde Teslim Etmedi

profile
Pınar
5 gün önce
119

2 gündür dağıtıma çıkan ürün bana teslim edilmiyor, teslimat denemesi başarısız oldu diye bir ileti alıyorum bu sabah da yine aynı ileti geldi ve kargoyu gidip ben teslim alacakmışım şubeden. Bu ne saçma bir şey ya! Kaldı ki Çekmeköy'de oturan bir müşterinin kargosu neden Ataşehir 'e gider? Acil çöz...

MNG Kargo Başka Adrese Teslim

profile
Elif
1 hafta önce
125

MNG Kargo Bursa Hamitler şubesi ürünümü başka bir adrese teslim etti sorunumu çözüp kargomu getirmiyor. Şubedeki hanımefendi kargoyu gidip siz alın diyor böyle bir hizmet görmedim daha önce. Satıcı yanlış adres girmiş deniyor. Ama kargo görevlisi onay kodunu almadan kargomu yanlış kişiye teslim etmi...

MNG Kargo Sakarya Şubesi Teslimat Yapmıyor

profile
Züleyha
1 hafta önce
107

MNG Kargo Sakarya kurumsal şubesi bir haftadır her gün ürünümü dağıtıma çıkardı; ancak her nasıl oluyorsa, teslimat denemesi hep başarısız oldu. Bugün de keyiflerine göre ürünü geri göndermişler. Böyle bir işleyiş olabilir mi? Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır ki ürünümü bir kere bile getirmeye çalış...

MNG Kargo Kayıp Kargo, Ürün Bilinmeyen Kişiye Teslim Edilmesi

profile
Fatma
2 hafta önce
210

Kayıp kargo. MNG Kargo ikidir benim ürünlerimi bilmediğim kişilere gönderiliyor. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Zararımı kim karşılayacak. Hakkımı yasal yolla da arayacağım. Birinci kayıp ürün bilgileri; -Trendyol'dan alındı Satıcı: S***** S*****. Satış sayfası: Kraft Takip no 627368626984, Gö...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz