MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor. Bulunamıyor

Mehmet Mehmet04 Ağustos 15:29

MNG Kargo Fatsa şubesi 27.07.2020 tarihinde şubeye ulaşmış göründüğü halde tam 8 gündür şubede bekletiliyor. Kargom bulunamıyor hep yarın arayın bakalım cevabı alıyorum. Merkeze durumu iletmeme rağmen dönüş de yapılmadı. Karşımda muhatap bulamıyorum...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 08 Ağustos 13:43

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

profile-icon Mehmet 06 Ağustos 12:13

Müşteri temsilcisi şubeye kargo neden teslim edilemedi diye sormak yerine bana tazmin edelim teklifi yapıyor. Fakat indirimli aldığım ürünü verdikleri ücretle tekrar satın alamayacağım ne anladım bu işten. İşin kolayına kaçılıyor. Şubeyle iletişime dahi geçmiyor çözüm merkezi

MNG Kargo Logo MNG Kargo 04 Ağustos 15:34

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler