Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

profile
İlknur
02 Ekim 2023
111
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Sinan Bey, sorunuma çözüm bulmuştur. Teşekkürler iyi çalışmalar”

27.09.2023 tarihinden bu yana adresime nurtepe şubesi bir kere dahi teslimat için gelmedi. Şimdi sorguladığımda Teslimat Denemesi Başarısız notu ile şubeye gidip almamı istemişler. Pardon? Sizin iniz kargo teslim etmek değil mi zaten? Ben neden şubeye geliyorum? Bir kere teslim etme girişiminde bulundunuz mu? Bir kere beni arayıp kargonuzu getirdik dediniz mi? Ayrıca 0212 403 99 41 numarasına asla cevap vermiyorlar. Karşımda muhatap yok. Gönderi no: 851707096481

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
02 Ekim 2023 11:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

İlknur
İlknur
03 Ekim 2023 16:26

Sinan Bey, sorunuma çözüm bulmuştur. Teşekkürler iyi çalışmalar

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Selin
25 Eylül 2023
665

MNG Kargo - Ankara kurumsal Çiçek Sepeti üzerinden hediye gönderilen bir kargom için bilgilendirme mesajı sonrasında şubeyi arayarak bilgi istediğimde gün içerinden teslimata çıkacak denildi. Az önce bir numara aradı ve yarın MNG Kargo teslimat noktasından alabilir misiniz dedi? Açık adres iletmede...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz