Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo, Kargo Teslim Edilmemesi

profile
18 Mayıs
115

MNG Kargo 30.01.2023'ten bu yana kargomu teslim etmemekte gayret gösteriyor. Üstüne üstlük kargonun nerede olduğunu da bilmiyorlar. Bu kadar sorumsuz ve iş ahlakından uzak bir hizmet veriyorlar. Müşteri hizmetleri, "kargom sizde" diyorum, "bizde yok, iade edilmiş" diyor. Saha müdürü ile görüşüyorum, "ben bir şey yapamam" diyor. Ben kargomla ilgili bilgi istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Haziran 12:06

MNG Kargo ile ilgili daha önce de kayıt açtım 15 gün oldu ama kimse daha dönüş yapmadı mağduriyet hat safhada ancak kargo ile alakalı olarak her türlü mecradan yazmama rağmen hiçbir sonuç elde edeemedim ve müşterime yeteri kadar mağdur olmuş durumdayım

29 Mayıs 12:07

MNG Kargo dan kargomu 4 aydır alamıyorum üstüne üstlük sürekli dilekçe doldurun diye cevap veriyorlar müşteri temsilciliği ve müşteri ilişkileri bu nasıl bir hizmet anlayışı anlayamadım gitti 1 tane iş yapacak kişi yok mu kargomun durumu hakkında bilgilendirecek

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 33 sn
MNG Kargo Logo
18 Mayıs 23:42
Mesut
19 Mayıs 01:23

Müşteri temsilciliğine 4 defa kayıt oluşturdum hiçbir cevap gelmeyecek

Mesut
29 Mayıs 12:04

MNG Kargo şikayeti yazmamın üzerinden bir haftayı aşkın bir süre geçti hala ne cevap ne de kargom gelmedi

Mesut
13 Haziran 17:41

MNG Kargo cevap vermeme konusunda oldukça ısrarlı sanırım

Benzer Şikayetler

MNG Yine Teslim Edilemeyen Ürün

profile
6 saat önce
-

MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şube. Ben yazmaya bıktım bunlar bana sorun yaşatmaya bıkmadı. 2 gündür evime 300 metre uzaklıktaki şubeden yoğunluk var bahanesiyle ürünüm teslim edilmiyor. Getirmeyecekseniz arayın bir zahmet ben gelir alırım zaten. Anlamadım nasıl bir kargo şirketi bu? Müşteri hizmetle...

MNG Kargo'da Günlerdir Hareketsiz Olan Kargo

profile
1 gün önce
265

Dolap uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim satıcı tarafından 22.09.2023 tarihinde MNG Kargo Melen Şubesine teslim edildi şu an tarih 27.09.2023 olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Kargo takip numarası 387681146419. Kaç kere aradım kaç kere sordum ama hiç kimse kargonun nerede olduğu ko...

MNG Kargo'da Günlerdir Hareketsiz Olan Kargo

MNG Kargo Samyeli Minihub Teslimatı

profile
1 gün önce
-

Adresimde olmama rağmen 2 kere dağıtıma çıkıp alıcı kaynaklı teslim edilemediği bahanesiyle Google maps Apple maps Yandex maps hiçbirinde konumu dahi olmayan MNG Kargo samyeli minihub şubeye gitti kargom. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp o şubeden Esatpaşa şubesine getirilmesini istediğimde, ekst...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz