Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi

425görüntüleme
Beyza
Beyza 3 hafta önce

Kargom elime gelmedi ama teslim edildi diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında deniliyor madem mesai saati dışındasınız neden teslim edilmeden teslim edildi diye mesaj gönderiyorsunuz bir de anket göndermişsiniz saha operasyon elemanımızı değerlendirin diye şaka gibi gerçekten bir haftadır kargo bekliyorum zaten

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Firmam için bir internet sitesinden alışveriş yaptım. 10.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş 13.10.2021 tarihinde kuryeye teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Şubeyi aradığımda dağıtımda olduğu ve tarafıma teslim edileceği söylendi. 20.10.2021 tarihinde ise yaptığım yüksek tutarlı alışverişimin kaybold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ürün elime ulaşmadan teslim edildi olarak mesaj geldi. Benim anlamadığım. Bu kargoyu. Kod gelmeden nasıl teslim ediyor. Çok saçma bir düzen benim kargomu dağıtım elemanı alsa ne diyebilirim. Gerekli her yere şikayet edeceğim çok saçma bir kargo firması çok kötü ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Selam 12.10.2021 tarihinde İzmir Demirköprü şubesinden teslim edilen kargomuz İstanbul a henüz ulaşmadı. Kargo 14.10.2021 tarihinde Gaziantep aktarma bölgesine gidiyor. MNG Kargo müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz detaylı bilgimiz yok ama kargonuz 1-2 güne size ulaşır diyor. 16.10.2021 oldu ve henüz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Talatpaşa şubesine gelen kargom ev teslim edilmedi günlerdir bekliyorum tanınmıyor yazmışlar. Telefonlara cevap veren yok müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. MNG Kargo ile gönderim yapanlardan alışveriş yapmayacağım. Defalarca aynı sorunları yaşadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Sanko şubesi ve müşteri hizmetleri. 12 Ekim de teslim edilecek kargo 14 Ekimde teslim edilmedi nedeni yoğunluk, sisteme de 15 inde alınmazsa iade eşilecek yazılmış. Şubeyi arıyorum teli açıp direk beklemeye alıyorlar,13 Ekimden itibaren 2 en az defa müşteri hizmetlerini arıyorum, teslim edilece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.10.2021 tarihinde telefon ihbarlı olarak Ulukent minihub şubesinden şehir içi verdiğim kargo, 11.10. 2021 tarihinde hala teslim edilmedi. 07.10. 2021 tarihinde alıcıya gönderi teslim edilmeden teslim edildi mesajı atılıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik yanlışlık ciddiye almayın diyor, ka...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'dan 5894******91 numaralı kargom 09.10.2021 tarihli teslim edilecekti, ancak halen teslim edilmediği gibi kargo Erzurum aktarma merkezinde görünüyor. Gelecek kargo araç yedek parçaydı. Ancak kargo teslim edilmediğinden mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleri bile kargonun nerede olduğunu bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İki hafta önce bir kargom vardı MNG'den teslim edildi gösterip teslim etmediler. Her aradığımda da oyalıyorlar şubede kaldı unuttum diyerek. Şubeyi arıyorum teslim edildi diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tanzim oluşturun diyor. Kargom nerede kaybettiyseniz kaybettik deyin. Suçunuzu kabullenin oy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.09.2021 tarihinde MNG Kurtköy şubesine ulaşan kargomun aynı gün içerisinde 18:17'de başka bir kişiye teslim edilmiş olarak durum güncellemesini yapıldığını gördüm. Kargoyu kendim teslim almadığım için kayıp başvurusunda bulundum. Ertesi gün müşteri hizmetleri; kargonun sistemsel bir yanlışlık seb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 684251578742 gönderi takip numaralı ürün ''MNG Kargo'' firması ile gönderimi sağlandı. 27.09.2021'de şubeye gelen ürün bana dağıtıma çıktı mesajları gelmesine rağmen dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkma mesajı atmalarına rağmen, ürün ...