Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Şirketi Ürün Bozuldu

389görüntüleme
Emine
Emine 22 Ekim 17:43
MNG Kargo Kargo Şirketi Ürün Bozuldu

Merhaba Shopier ® sayfasından üyelik oluşturmadan sipariş verdim ve kargo şirketi urunu 10 gündür hala urunu ellerinde tutuyorlar 6 gün aynı merkezde bekledi aldığım ürün deri ceket ve kırış kırış olmuştur. Büyük ihtimalle hala daha da ulaşmadı. Kargom ve ide etmek istiyorum 2 haftadır bir ceketi getiremedi kargo belki satıcın sucu değil ama başka firmayla çalışabilirler sipariş ıd : 6873***98

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 18:02

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

18 Kasım 2021 Tarihinde Vodafone her şey yanımda uygulamasından 2442*** Sipariş no ile 300 TL'ye 100 TL indirim uygulandığı için 8 adet Perwoll 3 litre sıvı deterjan, 6 adet de Vernel Max yumuşatıcı satın aldım. (Satıcı: indirgetir) MNG Kargo ile gelen kargoda 1,5 kg kedi maması geldi. Kargo poşetin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol dan 3 adet bot siparişi verdim. Sağ olsunlar onlarda botları başka kargo şirketi kalmamış gibi MNG Kargo'ya vermişler kargom çarşamba günü verildi ve daha benim elime ulaşmadı. Bu nasıl müşteri memnuniyeti olabilir. Biraz hızlı gönderi yapmaya çalışın. Memnuniyet önemli 1 haftayı geçti. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

DeFacto'nun kendi sitesinden sipariş vermiş olduğum ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Yani LC619094 sipariş numaralı kargom başkasına teslim edilmiş. MNG Kargo ile de görüşmelerim şu şekilde oldu: şube ile 1 Aralık günü görüştüğümde yanlışlıkla sisteme girildiğini ve ertesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15 Kasım 2021 tarihinde " 1000******3706 sipariş ve 1063******49 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. " şeklinde sizden mesaj aldım. Fakat hala kargom elime ulaşmadı. MNG Kargo'ya her gün bakıyorum ilk günkü gibi hala transfer merkezinde görünüyor. Ayın 15’i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 24 Kasım 2021 tarihinde MNG Akçaabat şubesine ulaştı. Zaten daha önce MNG Kargo Akçaabat şubesinin siparişleri adresime teslim etmemesi ile ilgili şikayet oluşturmuştum. Gönderilen kargolar "adrese teslim" olarak gönderildiği halde ev...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim, ve ne yazık ki MNG Kargo ile ürün tarafıma gelecekti. Ürün Kurtuluş Caddesinde ki MNG Kargo şubesine gelmiş ve dağıtıma çıkmamış, müşteri hizmetlerini aradığımda da durumu izah ettiğimde kargo tarafınıza gelmiş fakat size ulaşamamış derler gelen arkadaş neden ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Karaca Züccaciye den 1280****88teslimat numaralı 9158***81 sipariş numaralı ürün MNG Kargo tarafından teslim edildi. Görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Teslim tarihinden bu yana kargo firmasıyla bu konudaki görüşmelerimizin sonunda ürünün firma tarafından gönderilmediğini belirtiyorlar. Tüketici o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Urla Şubesi yoğunluk olunca hep aynı numarayı yapıyor. 2021 ilkbaharında büyük kapanma olduğu zamanda MNG Kargo sisteminde dağıtıma gelinmiş ve evde olmadığımız bu yüzden ürünün iade edileceği yazıyordu (Hepsiburada ısmarladığım bir ürün için). Bu imkansızdı çünkü dışarı çıkamıyorduk ve gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte siparişim MNG Kargo'yla gönderilmiş fakat bana teslimat yapılmamıştır. Kargomu kurye daire önüne teslim etmiş, saygısızlığa bakın, parasını benim ödediğim ürünü sen kimsin de kapı önüne atıp gideceksin, telefon icat edileli yıllar oldu, arar bilgi verirsin ula...

  • profile
1 Destekçi