MNG Kargo tam bir facia. Kargo getirdi bekleyin bakalım diyene kadar çekip gittiler. Kargo olarak teneke yağ söylemiştik delinmiş akmış hep. Ortalık mahvoldu oldu telefonları açmıyorlar. Kavacık e bahçe MNG Kargo. Sakin kargo vermeyin. Yoksa sonunuz benim kargom gibi olur
Değerli Müşterimiz,
Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.
Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
Müşteri İlişkileri Yönetimi.
0850 222 06 06
MNG Kargo'ya iade bir ürün verdim. Üç hafta oldu hala gitmesi gereken yere gitmedi. Bu nedir ya. Ben karşı tarafa yazıyorum kargoyu suçluyorlar yazık vardığım paraya yazık. En kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Bundan sonra alışveriş yaptığım yere özellikle tembihleyeceğim MNG Kargo'dan gönder...
MNG Kargo sipariş denemesi başarısız oldu yazıyor. Kapıma dahi gelmediler. Ama böyle bir mesaj atıyor. 2 gündür kargo, Çavuşoğlu şubesinde gözüküyor. Ama dağıtıma çıkarmıyorlar. Ben kargomun bana gönderilmesini istiyorum. Takip no: 951116231061** lütfen en kısa zamanda çözüm istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün maalesef yine MNG Kargo ile yollanmış, daha önceki kargomda da olduğu gibi yine hiç dağıtıma çıkmadı ve büyük ihtimalle bana teslim edilmeden iade edilecek, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, WhatsApp destek hattı ise hiçbir konuda yardımcı olamıyor, şub...
“Müşteri Temsilcisi olarak konuştuğum hanımefendi 2 arama ile sorunu çözüp aynı gün kargomu bana ulaştırdı. Şubeler çok sorumsuz ama şikayet çözüm ekibi süper bir iş çıkartıyor. Tekrardan çok teşekkür ederim çok kibar ve tatlı bir hanımefendiydi 🤍”
MNG Kargo evde kargomu beklediğim halde geldik yoktunuz diyerek kargomu bana getirmedi ne bir arama geldi ne mesaj geldi. Hiçbir şekilde dağıtan kişi ...
Denizli minihub şubesi Müşteri Temsilcisi "işlemim var diyor" Telefonu açık bırakıp 7 dakika cevap vermiyor. Arka plandan gelen seslerden ilgilenmemek için yaptığı anlaşılıyor. Bekletme fon müziği çalsalar daha uygun olacak. Bu kadar Keyfilik olmamalı
MNG Kargo tam bir facia. Kargo getirdi bekleyin bakalım diyene kadar çekip gittiler. Kargo olarak teneke yağ söylemiştik delinmiş akmış hep. Ortalık mahvoldu oldu telefonları açmıyorlar. Kavacık e bahçe MNG Kargo. Sakin kargo vermeyin. Yoksa sonunuz benim kargom gibi olur