Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Günlerdir Yolda Gözüküyor

290görüntüleme
Damla
Damla 30 Temmuz 09:01

419216***790 takip numaralı kargom 28.07.2021 tarihinde İzmir'den yola çıktı ve 3 gündür İstanbul'a ulaşamıyor. Kargo hareketleri bilgisi ayın 28 inde duruyor. Kargomun en acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorun bir an önce çözülsün lütfen

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 19:29

Kargom İzmir'den İstanbul'a gelecek İstanbul'da buradaki şube İzmir aktarmada takılı kalmış diyor İzmir aktarma bizde kalan ürün yok biz yolladık yoldadır yoğunluk var diyorlar. Yarın gece şehir dışına çıkacağım ve kargonun elimde olması gerekiyor kargonun nerede olduğunu bilen yok doğru düzgün bilgilendirme yapan da yok bir an önce net bir bilgi verilip yarın elime ulaştırılmasını talep ediyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 09:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 11:42

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG 984611817168 numaralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı sabah. Çalışmama rağmen tüm gün evde bekledim, fakat ulaşmadı elime. Akşam teslim edilemedi diye bilgi girmişler. Hiçbir şekilde kendilerine de ulaşamıyorum. Bugün ise daha dağıtıma bile çıkarılmadı. Kötü bir firma!

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba; Yaklaşık yirmi gün önce (18.08.2021)***********81 gönderi numaralı MNG Kargo ile kolim gönderilmiş ve kargom bana ulaşmamıştır. Kargoya ulaşmaya çalıştığımda kolimin kaybolduğu söylenmiş olup bununla ilgili bir çözüm bulunmamıştır. Yaklaşık 20 gündür kargo ile görüşmeme rağmen bir sonuca ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1790*****830 takip numaralı kargomu kaybettiler 1 ay oldu. Koca bir koli kayıp sürekli arıyorum talep oluşuyor. Görüşüyoruz sonuç yok ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Tam 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Sürekli iletişime geçmek yerine lütfen sonuçla ulaşın. Kargomu teslim edin....

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:14

28 Temmuz 2021 tarihinde firmamız tarafından gönderilen 635631286143 numaralı ürün gönderilen şubeye hasarlı ulaşmıştır. Ürün hasarlı olduğundan dolayı MNG Kargo Balıklıgöl şubesi araçlarının olmayışını bahane üretip müşteriye teslim etmeyeceklerini bildirmiştir. Müşteri şubeye gittiğinde ürünün has...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:23

71**80 numaralı kargom 1 haftayı gecik elime ulaşmadı. MNG müşteri hizmetleri başka sipariş ettiğim site başka bilgi veriyor. Nasıl bir iş anlamıyorum. Ben ona o kadar yüklü para ödemişim sonucu bu olamamalı bence.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 10:50

Merhaba; 25.02 tarihinde Dolap'tan aldığım ve MNG Kargo ile gönderilen 9534******38 numaralı gönderim/siparişim tarafıma ulaşmamıştır. MNG Kargo Antrepo şube ile görüştüğümde kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiştir. Gerekli tanzim işleminin ekteki ürün karşılığınca başlatılmasını talep edildi anca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 23:28

31.05.2021 tarihinde Atasehir MNG şubesine vermiş olduğum 1701******76 takip numaralı kargomuz karşı tarafa ulaşmadı. 11.06.2021 tarihinde yapmış olduğum telefon görüşmeleri sonucunda kargomun kaybolduğunu ve zararımın tazmin edileceği tarafıma bilgisi verildi. Kendi adıma Gerekli işlemleri dilekçe ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:16

186428760719 takip numaralı 26 temmuzdan beri İstanbul'dan İzmir'e gelemediği gibi en son Marmara aktarmada kalmış başka da hareket görmemiş. Kayıp mı diyorum bununla ilgili işlem başlatılmış diyor ne işlemi diyorum bilgi yok eğer gönderi size ulaşmazsa fatura tarihinizden 10 gün sonra bize başvurab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:48

MNG Kargo'nun 0222********92 numaralı telefonuna ulaşamıyorum kargomun bugün dağıtıma çıktığı söylendi ancak genelde 'geldik evde yoktunuz' gibi saçma sapan ibareler kullanılmakta olduğu için büyük ihtimal o kargoyu yalan edecekler. Sabahtan beri şubeyi arıyorum açan yok. Bu ne biçim hizmet işiniz b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 10:06

Sayın ilgililer 1720******39 gönderi numaralı kargom nerede?12 Temmuz da "Kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır." mesajına istinaden varış şubesine gittim ve kargo yoktu. Şubeler de ve müşteri hizmetlerinde çalışan personeller farklı farklı ifadeler de bulunuyor. - Kargonuz henüz çıkış şubesinde diye ...