MNG Kargo firmasından şikayetçiyim Amazon ® sitesinden farklı zamanlarda üç ürün almıştım ilk ürünüm gönderildiğinde tüm gün evde olmama rağmen aranmadım adresime gelinmedi ve mesaj göndermişler MNG Kargo firmasından adresinizde bulunamadığınız için şubeye bıraktık diye arayıp sorduğumda bilmiyorum dediler. Neyse gidip aldım kargomu sonra ki günlerde diğer kargolarımda MNG Kargo'ya verilmişti aynı şekilde onlarda adresime getirilmedi gidip kendim almak istediğimde iki saat aradılar kargoları yığmışlar düzensiz bir şekilde bu nasıl bir sorumsuzluk şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim
Değerli Müşterimiz,
Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.
Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
Müşteri İlişkileri Yönetimi.
0850 222 06 06
MNG Kargo, bütün gün evde olmama rağmen alay eder gibi yoktunuz deyip insani yalancı çıkarıyor. Özellikle İzmir Demirköprü şube bunu çok yapıyor. Orada çalışanların hepsi mahalle ağzıyla konuşan, kaba üslup bilmeyen insanlar. Kesinlikle MNG'nin Demirköprü şubesini denetlemesi lazım.
Tam 4 gündür evde kargo bekliyoruz. 4 gündür her gün kayıt bırakıyoruz, müşteri hizmetleri de yok efendim genel müdürlüğe ilettik, yok efendim şubeye ...
MNG Kargo Evde olduğum halde kargomu teslim etmedi ve şu mesajı yolladı "498338... Takip numaralı gönderiniz gün içinde adreste size ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Kargonuzu 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Sanko Şube, http://mn. T. C./@8YIWF8 & 0212 475 98 75 B016" be...
MNG Kargo evde olmadığım sırada kargoyu getirdi. Evde yoktunuz yalanıyla insanları aldatmaktan vazgeçin. Bu kadar kalitesiz bir firma başka yok. O kadar aramama rağmen Gülsuyu şubesi açılmıyor. İnsanları saf yerine koymaktan vazgeçin. Bıktım, gerçekten.
Merhaba, 06.05.2023 tarihinde aldığım ürün için MNG Kargo'dan mesaj geldi. Ürününüz dağıtıma çıktı diye ve ben de evde onu bekliyorum. Sonra kargo dur...
MNG Kargo firmasından şikayetçiyim Amazon ® sitesinden farklı zamanlarda üç ürün almıştım ilk ürünüm gönderildiğinde tüm gün evde olmama rağmen aranmadım adresime gelinmedi ve mesaj göndermişler MNG Kargo firmasından adresinizde bulunamadığınız için şubeye bıraktık diye arayıp sorduğumda bilmiyorum dediler. Neyse gidip aldım kargomu sonra ki günlerde diğer kargolarımda MNG Kargo'ya verilmişti aynı şekilde onlarda adresime getirilmedi gidip kendim almak istediğimde iki saat aradılar kargoları yığmışlar düzensiz bir şekilde bu nasıl bir sorumsuzluk şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim