Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Firmasının Eve Gelmediği Halde Geldik Evde Yoktunuz Demesi

560görüntüleme
Esra
Esra 08 Mayıs 21:26

Kargo Takip Numarası 8446******16 Tam kapanmadan dolayı hep evdeyim kargom gelmedi fakat sisteme geldik evde yoktunuz yazıyor gelmediler. Kamera var binada şahitlerimde var gelmediklerine dair kaç gündür kargomu bekliyorum. Ben 10.05.2021 e kadar alınmasa iade edilecek yazılmış ben kargomun iade edilmesini istemiyorum Adana Gürselpaşa MNG şubesi

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Mayıs 21:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo10 Mayıs 10:41

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Kemal
Kemal09 Mayıs 03:38
 

Bizde k. Maraş'ta aynı sorunu yaşadık. Tabi firma kurumsal olamayınca böyle oluyor. Personeli de kontrol edemiyor. Hak getire.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Kardelen şubesi tarafından kargomuz eve gelmeden direk şube teslim çevrilip 3 iş günü içinde şubeden teslim alın denilerek mesaj atıldı aradım Kardelen şubesini telefon açan beyefendi kargo çıkış tekrar yapacağını beyan etti ama bir ücret söylemedi Trendyol üzerinden alınan ürünün kargo üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 09:20

Pazartesi gelen kargo bugün cuma dağıtıma çıkmıyor ilçe merkezinde olduğum halde 4 günde ancak şube müşteri temsilcisi ile görüşmem mümkün oldu. Benim mahalleme salı günü dağıtım yapılıyormuş. Bu salı neden yapılmadı? İkinci bir kargom daha geldi evde hapis kaç gündür bekledim. 30 kg eşyayı taksi il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 20:33

MNG Kargo'ya 2 Ağustos pazartesi günü evden kargo alma işleminde buldum rahatsızım ben şubeye gidemiyorum dememe rağmen tamam gün içerisinde kargo alımı yapılacak denildi. Aradan kaç gün geçti hâlâ kargo alımım yapılmadı aradığımda sürekli aynı şey deniyor gün içerisinde alıncak diye. Ama hâlâ gelen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 16:58

MNG Kargo kaç gündür evde kargomu bekliyorum gelmediler üstelik mesaj attılar kargonuz teslim edilemedi diye? Kapıda geldiklerine dair kağıt dahi yoktu. Kaç gündür evde kargomu bekliyorum zilim dahi çalınmadı MNG Kargo getirmediği halde teslim edemedik diyor ve benim onların şubesine gidip almamı is...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 14:10

MNG Kargo Rasathane şubesi asla ulaşılamıyor, madem telefon kullanmayacaksanız almayın telefon. Madem işinizi doğru düzgün yapmayacaksınız çalışmayın o zaman. Kaç gündür evde kargo alınmasını bekliyorum boşuna mı kurye çağır butonunuz var madem gelmeyeceksiniz neden kurye çağır butonunuz var? Ne te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 21:44

MNG Kargo sözünde durmadı! Evden kargo gönderimi alıyoruz dediler geçen hafta bende onların anlaşmalı olduğu şirkete gönderim yapacağım için MNG Kargo ile göndereyim dedim. Aradığımda yarın gün içerisinde sıkıntı çıkmazsa kargonuz alınacak dediler bekledim kimse yok diğer gün yine aynı şekilde ve be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 15:47

MNG Kargo çamlıkaltı minihub şubesi Kargomu getirmemekle beraber bunun sorumluluğunu da kabul etmiyor. Peşin aldığı kargo parasına rağmen ve bütün gün evde olmama rağmen evime kargoyu getirmedi ve üstüne üstük iade etti. Kaç gündür kargonun peşindeyim şubeyi arıyorum bana dağıtıma çıkacağını söyledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 12:52

Çiçek Sepeti'nden bir ürünüm gelecekti aksam 19.30 sularında ürün teslim edildi diye mesaj aldım ama tüm gün evde olmama rağmen urunu teslim almadım müşteri hizmetlerini aradım o dağıtıcı şube ile görüşün dedi. Mng Sivas Kızılırmak şubesini aradım 3 gün üst üste bulduk dize dönüş yapacağız diye geçi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 15:19

Karaca'dan ilk alışverişimde 3 kutu yemek takımı aldım. Karaca'nın iyi paketlemesine rağmen MNG Kargo yüzünden 2 kutusu kırık elime ulaştı. Hatta MNG Kargo firması kırılmış olan kutuların kırık olduğu belli olmasın diye ikisini büyük bir kutuya ayrı bir şekilde koymuşlardı. Sonraki alışverişimde ayn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 10:30

Hepsiburada sitesinden almış olduğum bir ürünüm MNG Kargo tarafından teslim edilecekti. Fakat 16 Kasım tarihinden beri kargo Samandıra teslimat şubesinde kaç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Evde kargo bekliyorum. Şubeye ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi ise arıyorum güncellemelerimiz ...

  • profile
1 Destekçi