Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Evime Gelmedi

338görüntüleme
Nefise
Nefise 02 Ağustos 11:22

Eve gelmişler evde bulamamışlar ben halbuki kargo gelecek diye evden çıkmadım arayan da olmadı. Mesela diğer kargolar yaklaştıkları zaman arıyorlar evde misiniz Biz geliyoruz diye. Bunlar ne aradılar ne bir şey yaptılar ben de evime bile gelmediler Ben Kaç günden beri Kargom gelecek diye evden bir yere gitmiyorum ben boşuna mı kargo parası öderim boşuna mı kapıda ödeme parası ödüyorum ben şubeye gidecek imkanı mı yoksa kapıda ödeme parası vermem gider şubeden alırım. Onlar benim evime gelmediler ama gelecekler. Ben boşuna para ödemiyorum. Alışveriş yaptığım site MNG Kargo ile çalışıyor herhangi bir kargo ile çalıştır sürekli o siteden alışveriş yaparım ama MNG Kargo ile çalıştığı için artık o siteyi de bırakıyorum. Ben bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Şikayetçiyim ve şikayetimin de en kısa sürede çözümlenecek umuyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 11:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 11:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ankara MNG Kargo mavigöl minihub şubesi uygulamadan baktığımda kargomun yolda olduğunu yazıyordu ama bugün baktığımda teslim edilmedi 21.09.21 tarihine kadar gelip alınmazsa iade edileceğini yazıyor. Ben kaç gündür evde olmama rağmen nasıl oluyor da kargo teslim edilemeyip geri gidiyor ve telefon ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 08:48

MNG Kargo yalan söylüyor. Antalya Yeşilırmak şubesini arıyorum kaç gündür iade ürünüm var evden almalarını rica ediyorum yoğunuz yarın arayın diyorlar ertesi gün arıyorum aynı şey. MNG Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyi şikayette bulunuyorum şikayet açıyorlar 2 gün sonra çözümlendi gösteriyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:22

8806******66 takip numaralı Kargom elime ulaşmamıştır. Evde olduğum halde zaten sokağa çıkma yasağı var insan telefon numarası var aramaz mi başka kargocular hemen arıyorlar ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Bana yardımcı olur. musunuz. Kaç gündür bu kargonun gelmesini bekliyorum. Yaptığınız ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 20:39

569827814403 kargo takip numaralı kargom dün dağıtıma çıktı denip 2 gündür gelmedi az önce aldığım bir mesajda dağıtıma çıkmış fakat teslim. Edilememiştir 3 gün içerisinde gelip alın diye mesaj gelmiş yahu kardeşim kaç gündür evdeyim bir tane deodorant gelecekti şubeye gelip alacak olsam gider herha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 12:55

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünler ne yazık ki tarafıma MNG Kargo ile gönderilmiş; hastam İçin almış olduğum olmayan ürünler için MNG Kargo Muğla Ortaca şubesi aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirmem gerekmişti. Ancak günlerdir adresten alım için tüm kanallara başvurmama rağmen hiçbir şekilde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:23

MNG Yaşamkent/Ankara şubesi çalışanları, muhtemelen havanında sıcak olması sonucunda kargoları teslim etmeyip, cep telefonlarına mesaj göndermek suretiyle, ''Geldik sizi ev de bulamadık. Kargonuzu almak için şubemize bekleriz'' şeklinde mesajlar ile tüketicileri mağdur edip, zamanlarını  almakta, ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 23:28

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim sizinle çalışan bir firma. Kargolanıp yola çıkan ürünü kargo şirketiniz mavigöl minihub şubesinde tutuyor kaç gündür Ve teslim edilmiş gösteriyor Trendyol siparişlerimde. Mesaj atıp gün içerisinde getirilecek diye yazmışlar sabah şu an ise teslim edilemeyecek geli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 09:54

Kargom minihub şubesine salı günü ulaştı. Çarşamba dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Çarşamba dan itibaren evdeyim ve çarşamba dan itibaren gönderimi MNG nin Internet sitesinden her gün takip ediyorum. Sistemde çarşamba dan bugüne kadar dağıtımda görülen bu kargo nasıl teslim edilememiştir diye göste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:34

09/05/2021'de krc.com.tr üzerinden aldığım 2114**14 numaralı ürün gönderim ve nakliye gecikmeleri nedeniyle ancak 18/05 tarihinde eve gelebilmiş, ancak kimse olmaması nedeniyle kargo şubesine geri dönmüştür. Kapıya gelen kargo çalışanına ise "geri iade yapılmasın, şubeden almaya geleceğim" denmiş, n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 04:09

Trendyol dan ürün aldığım satıcı MNG ile çalışıyormuş, kargom teslim edildi gözüküyor fakat kimse uğramadı. Üstelik teslim alan kişinin baş harfleri başka biri. Hub şubeye varış yapmış gözüküyor orasının numarası yok bir numara veriyorlar açan yok insanla dalga mı geçiyorlar hiçbir muhatap bulamıyor...