Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülistan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Eve Teslim Etmiyor

473görüntüleme
Gülistan
Gülistan 21 Eylül 20:07
Çözüldü Çözüldü
Gülistan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü arayıp ilgilendiler teşekkür ederim”

Tencere seti aldım bugün teslimat yapılacağı maili geldi kargom gelmeyince kargo takibinde ürün teslim edilemedi kargodan teslim almadığın takdirde iade edileceği yazıyordu. Bütün gün evdeydim küçük bebeğim ® olduğundan kargoya gitmem mümkün değil şayet alışveriş yapma imkanım olsaydı mağazadan alırdım. Sözleşmede eve ® teslim edileceği yazıyordu. Kargo firması tarafından teslim edilemeyecekse neden sizden alışveriş yapalım en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. MNG Kargo İzmir devrim Mahallesi şubesinde Gerekenin yapılıp kargomun eve teslimini istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 20:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Gülistan
Gülistan21 Eylül 20:11

396116346977 takip numarası İzmir devrim Mah MNG Kargo şubesi

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Eylül 12:14

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Gülistan
Gülistan23 Eylül 07:18

Sorunum çözüldü arayıp ilgilendiler teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

DeFacto'dan aldığım kıyafetler MNG Kargo tarafından adresime ulaştırılmadı. 23/10/2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilen kargom tüm gün evde olmama rağmen evime uğranmadan, bir belge bile bırakılmadan adreste bulunamadığı için teslim edilemedi diye kargo takip sistemine yalan beyan düşülere...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Silivri şubesinden şikayetçiyim. 22 ekimde kargoya verilen ürün 26 ekime kadar teslim edilmedi. Üstelik kargo ödemeli olmasına rağmen. Evden hiçbir yere ayrılmadım. Konu ile alakalı telefon etmediler, mesaj göndermediler. Ben kendim kargo takip numarası ile girdiğimde, teslim almadığınız i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sizin kargo anlayışınız 5 kuruş etmez 3 gündür kargom teslim edilmedi arıyorum dağıtımda teslim edilecek diyor cumartesi 2 de şube kapanıyor gün içerisinde teslim edilmezse pazar tatil pazartesi teslim edilir diyor 5 gün 1 kargo teslim edemiyorsanız bırakın başkasına rakip olmaya çalışmayın utanmada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Kıraç şubesi ikidir kargomu getirmiyor evde olduğumuz halde evde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi diyor. Son olarak 7035******24 takip numaralı siparişim iki gündür şubede teslim etmeye hiç niyetleri yok şubede telefona çıkan bayan ise dünya umurumda değil MNG pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo rasathane şube telefonlarımı açmıyor. 1 Haftadır kargom teslim edilmedi. Arıyorum açan yok mail atıyorum dönen yok. Hizmet anlayışı sıfır.👌kafalarına göre iade takip sistemi var. Evde iki kedim var mama gelmesini bekliyorum. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Çağlayan şubesi cumartesi elimde olması gereken 2 kargom vardı kargom elime ulaşmadı. Eve gelmiş yokmuşum gibi gösteriliyor internet ten kargo takip baktığımda teslim edilemedi diyor kapıya kargo gelmedi kargo yüzünden evden çıkamadığım gibi bir de evde bulunmamışım gibi teslim edilemedi kontrol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9415******56 takip numaralı içinde gıda malzemesi olan kargom 2km lik yoldan teslim edilmedi. MNG Kargo'yu aradığımda sözde, kargo alıcısının şu anda karantinada ve evde 5 kişinin mevcut olduğu adreste kimseyi bulamamış olması. Sonraki aramalarımda adres eksik- kapıya kağıt yapıştırmışlar bulamayınc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com üzerinden aldığım kedi kumunun MNG kargoyla eve kadar teslim edilmedi. Dağıtım elemanı türlü bahaneler üreterek adrese teslim yapmadığı gibi ürünü şubeye geri getirmiştir. Hala kargo şirketlerinin profesyonel olmayışı insanlarda gereksiz zaman kaybına ve iş yüküne sebep olmaktadır. S...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada dan aldığım ve 8.10.2021 saat:15.47 de dağıtıma çıktığı belirtilen 1325*****720 numaralı kargom satın aldığım şirketin web sayfasındaki kargo takibi bölümünde teslim edilemedi gözüküyor. Ertesi gün 14.36 yine teslim edilemediğini takip sayfasından gördüm. Teslimat adresinde 2 gündür kims...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

114034734276 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evde yokmuşuz güya geldiklerine dair bir evrak yok kameradan baktım gelen giden yok. Şubeye gittiğimde aynı mahalleden arkadaşlarla karşılaştım onlarda da aynı problem var dağıtıma çıkan arkadaşa gerekli işlemlerin sorgu ve takibini yapılmasını ist...