Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Dağıtımının Yapılmaması

991görüntüleme
Tayfun
Tayfun 3 hafta önce

Kahramanmaraş Elbistan ilçesinde ikamet etmekteyim. Elbistan'da bulunan MNG Kargo şubesiyle dağıtım konusunda sürekli sorun yaşamaktayız. Bu yıl ve geçen yıl 20 den fazla tarafımıza kargo geldi. MNG Kargo hariç diğer kargolarda sorun hiç yaşamadık. MNG Kargo adresi bulamayıp telefon dahi etmeden telefon ettik ulaşamadık diyerek kargoyu şubeden almak zorunda bırakıyor bizi. Aynı gün başka bir kargo geldi telefonla ulaşıp teslim ettiler ama MNG nin ihbar kağıdı adrese bırakıldı ve telefon dahi etmeden telefonda ulaşamadık denildi. 4 5 defa bu olay oldu. Sürekli mağdur oluyoruz. Her nedense bu hep MNG kargoda oluyor. Gerek pandemi süreci gerekse çalışıyor olmamız kargoyu şubeden almakta bizi bir hayli zor durumda bırakıyor. Artık bu durumun yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyoruz. Bu konuda CİMER ®'e de başvuru yapacağız artık gereken yapılsın.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

9 mayısta sipariş verdim. Tahmini teslimat 11-31 Mayıs yazıyor Kargom şubeye gelmiş ama dağıtıma çıktı diyor fakat elimize ulaşmadı ve şimdi de iade ediliyor, geri gönderiliyor diyor Yasaklarda nasıl çıkıp almamızı bekliyorsunuz acaba Gönderi takip numarası bu 4344******13

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

İyi günler. Sizden sipariş vermiştim eşofman takımından fakat kargo şirketi tarafından teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım kaç defa ve MNG Kargo müşteri hizmetlerini, kargomun bulunduğu şubeyi aradım. Bana şubeden almam gerektiğini söylediler. Verdiğim adresin kargo teslim dışında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

04.05.2021 tarihinde MNG merkez numarasını arayarak evden kargomu almalarını rica ettim (bulunduğum yerdeki şubeye ulaşmanın imkanı yok) şirketimiz anlaşmalı şirketiz ama tarih 17.05.2021 oldu halen kargom alınmadı. Bu ne demek anlayamadım ama bir şey demek. 7

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargom geldi. Haberimiz olmadan geri gönderim yaptılar belki ondan o adreste olmayabiliriz oturup kargomu bekleyelim evde telefon numarası var kuryeniz arayabilir böyle durumlarda aramadılar şubede aramadı aynı kargoya iki sefer kargo ücreti ödemiş oldum. Bunu yapan şubeniz Trabzon Arsin şubeniz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

3 Mayıs da kargoya verilen siparişimi Kayseri MNG Kargo şubesi halen daha teslim etmedi. Benim oturduğum yer haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan bölgede geçen 2 hafta süresince kargo şubesinin arabası bulunduğum yere 3 kere geldi ama halen daha benim kargoyu getirmedi. Zaten şubenin telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Ayakkabı sipariş vermiştim, kurye pos cihazı arızalandı dediği için evimden 2 saat uzaklıkta bir şubeye gönderildi kargom. Şubeyi aradım ve dağıtıma yeniden çıkarmalarını, pos cihazının bozuk olmasının benim sorunum olmadığını söyledim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Size geri döneceğiz dediler fakat ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Kargo evime getirmiyorlar. Gelin şubeden alın deniyor. Anlamadığım şubeyle evim arası max 4 km Nesine gelemiyorlar bunu bana biri acıklarmı rica etsem anneme Anneler Günü hediyesi aldım kadın cağız kendi gidip almak zorunda kaldı hediyesini bir daha MNG Kargo'yu seçmeyeceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo ile dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 12.11.2020 tarihinde 105₺ ödemesi olan trençkot kargoda kaybedildi. Bunun üzerine dolap uygulaması satıcıya ödemesini iade etti, benim kaybımı ise MNG Kargo'ya gidip tazmin talebinde bulunup MNG Kargo'dan almamı istedi. Bunun üzerine şubeye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Genel Müdürlüğü arayan 7 Mayıs tarihinde evden kargo alım talebinde bulundum. Kargom günlerce alınmadı tekrar arayarak aciliyet talebimi oluşturdular. İstanbul Sarıyer merkez Şubeye gittiğimde talebi görmediklerini ve saat geçtiği için kargomu alamayacaklarını iddia ettiler. 2 kez Genel Mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12/05/2021 tarihinde adreste bulunmadığım gerekçesi ile kargom Milas şubesine geri gönderildi. Söz konusu gün tüm gün evdeydim ve paket üzerindeki numarayı bir kere olsun aramadılar. Sonrasında 3 iş günü içerisinde gidip almazsam kargonun geri gönderileceğini mesajla bildirdiler. 3 iş günü içerisind...

  • profile
1 Destekçi