Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Adrese Gelmeden İade Edilmiş

254görüntüleme
Emel
Emel 22 Ekim 10:09

Yozgat Boğazlıyan MNG Kargo'dan 18.10.2021 tarihinde kargonuz teslim edilmiştir diye mesaj aldım. Fakat henüz kargo elime ulaşmadı. Kargo takip için sayfaya baktığımda kargo teslim edilemedi notu düşülüp kargoyu şubeden alınız kaydı düşmüş. Telefon numaram hiç aranmadı. Ve kargom tekrar iade edilmiş. Şikayetçiyim kargomun tekrar elime ulaşmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 10:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 13:49

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

250205694149 takip numaralı kargom evde duran eşim ile telefonda konuştuğum sırada gelmişler ama ne tesadüf evde yokmuş kimse zile dahi basmaya üşenen bir teslimat çalışanınız var bu 3 defa oldu. Eşim ile tel. Kapattım arayan arkadaşa döndüm kargo için aramıştık evde yoktunuz dedi zile bassaydınız o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 11:28

6 Eylül Balıkesir fuarına katılan bir yayıneviyiz İstanbul'dan Balıkesir fuarına bir koli kitap gönderiminde bulunduk. Oradaki temsilci arkadaşımız kitapları teslim alıp satışımızı yapacaktı. Daha sonrasında kendisine MNG Kargo ile bu kargoyu ilettik Balıkesir Plevne şubesinden dağıtım göreceğini öğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 15:17

Gönderi takip numarası 4742******76 olan kargom Şile-ağva teslimatlı olarak dün dağıtıma çıkartılmıştır. 5539****72 numaralı telefon numarası ile arandım fakat telefonum bozuk olduğundan telefona cevap veremedim. Gün içerisinde adresime teslim edilmesi gereken kargo adresime hiçbir şekilde uğranmadı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 01:40

626051131330 gönderi takip numaralı Antalya merkezden 29.07. 2021 'de gönderilen kargo etiketinin üzerinde tah. Teslim tarihi olarak 30.07.2021 tarihi yazmakta. Web sitenizdeki "kargo takip" sekmesinden baktığımda kargom alıcı şubenize 31.07.2021 tarihinde ulaşmış. Kargom 2'si iş günü olmak üzere to...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 17:26

4048******92 takip numaralı kargom 2 Haziran günü Kayseri Argıncık şubesine gelmiştir ancak 3 gün beklemesinin ardından tarafıma ulaşımı sağlanmamış ve kargo takip linkinden kontrollerim esnasında alıcıyı evde bulamadığımız için teslim edemedik şeklinde açıklama yazılmıştır. Kargo teslimat sürecinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 19:27

Sinop'tan tarafıma iki kargo yollanıldı. Annem için gelen 13 Nisan salı teslim edildi. Adıma olan hala bana teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, şikayetimi dinleyip, çözüm bulamıyorlar. Kargo da bozulacak ürünler var. Cuma günü bugün teslim edilecek diye haber verdiler. Cumartesi bugün oldu, b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 13:04

Yine aynı firma yine aynı sorun. 12.01.2021 tarihin de https://www.sikayetvar.com/mng-kargo/mng-kargo-kargoyu-teslim-etmek-yerine-apartman-girisi-sokaga-biraktilar yaptığım şikayette söz de arkadaşlar sorunun çözüldüğünü bir daha böyle bir durum ile karşılaşılmayacağını ilettiler. Ben de 02.04.2021 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 09:44

Kahraman Maraş'tan gelen satın almış olduğum  332244464986  Takip numaralı kargom Samsun şubesine geldiğine dair mesaj geldi. Kargomun şubeden alacağımı söylediler. Göndericinin talimatı adrese teslim diye belirtmesine rağmen MNG Kargo şubeden alacaksın diyor. Bu nasıl bir çalışma ahlaki? Siz insan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 17:52

Alıcısı olduğum 1510******16 takip numaralı kargo sorguladığımda başka isme ve adresimin dışında tanımadığım kişiye teslim edilmiş. Çayırova MNG Kargo şubesini aradığımda robot çıkıyor müşteri hizmetlerine bağlanmak için tuşladığımda defalarca telefon çalıp kapanıyor. Defalarca aramama rağmen sorums...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:21

Trendyol üzerinden almış olduğum 5566******87 takip numaralı kargom 08.12.2020 10.25'te yola çıktı ve 09.12.2020 07.10 tarihinde ve saatinde Eskişehir Minihub şubesine ulaştı. Aynı gün yani 09.12.2020 tarihinde dağıtıma çıktı ve aynı günün 21.10 saatinde elime teslim edilmiş olarak gözüküyor lakin k...

  • profile
1 Destekçi