Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burçin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kapıdan Kargo Alımı Sorunu

479görüntüleme
Burçin
Burçin 20 Haziran 12:40
Çözüldü Çözüldü
Burçin'in Teşekkür Mesajı
“MNG kargoda çalışan özellikle Mustafa yetim beye çok teşekkür ederim sorunumun çözümü ile en başından ilgilendi MNG ailesinede ilgilerinden dolayı teşekkürler”

Yalan söylemede prof olmuşlar. MNG Kargo Side şubesi kapıdan alım isteği yapmama rağmen gelmediler. Şube ile 4 defa görüşmeme rağmen tamam deyip de gelmemeleri kadar ayıp (aslında başka bir şeyler söylemek isterdim ama ) bir durum yok kurumsal bir firma bu kadar basitleşmemeli yazıklar olsun

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Haziran 12:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Haziran 10:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Burçin
Burçin24 Haziran 13:56

MNG kargoda çalışan özellikle Mustafa yetim beye çok teşekkür ederim sorunumun çözümü ile en başından ilgilendi MNG ailesinede ilgilerinden dolayı teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

5 gündür kargo dağıtım da diyor, kargom teslimatta gözükmesine rağmen gelmiyor, yoğun çalışma nız olduğundan yinede anlayış gösterdim kendim 5. Gün şubeye gittim teslim almak için saat 17:00 da şube kapısı kapalı 2 bayan içeride çalışıyordu, kapalıyız dediler, fakat kapanış saati 18: 30 diyor, kurum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bursa dikkaldırım şubesi kesinlikle ilgisiz bir şube. Suratlar beş karış ve şu ana kadar kargolarım elime ulaşmıyor. Bizzat kendim gidip almak zorunda kalıyorum. Kargo size değil siz kargoya gitmek zorundasınız. Peki o zaman neden siz varsınız, soruyorum biz boşuna sipariş ediyoruz. Kapı çalmak yok,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İstanbul'dan bir firmadan 128150244889 kargo takip no ile hasta yatağı siparişinde bulundum. Bugün MNG Kargo Kızıltepe Mardin şubesi tarafından arandım kargoyu apartman kapısında teslim edeceklerini söylediler. Ben tek başıma yatağı daireye çıkaracak durumda olmadığımı söyleyince kargoya teslim etme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo sorumsuzluğu bugün teslimat için gelen MNG Kargo çalışanları klimayı teslim etmek için adrese geliyorlar. 12 yaşında kızımla konuşurken biz kapıdayız deyip apt girişine klimayı bırakıp gidiyorlar. Kızım 3 kattan aşağı inene kadar MNG Kargo çalışanı arabaya binip gidiyor. Biz çalışan ins...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Biz imalatçı bir firmayız İstanbul'dan İzmir'e ürün aldık tam 4 gün oldu gelmeyi bırak kargonun nerede olduğu bile belli değil. Yükleme yapılacak müşteri kapıda bekliyor bizim ürünümüz yok böyle saçma bir firma görmedim bizi ne duruma soktular bilen yok çıkan şubeyi arıyoruz bizlik değil bizde yok g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo'ya pazartesi günü teslim edilen 53265**6 numaralı gönderiyi çarşamba günü teslim edeceklerini beyan etmelerine rağmen beyan edilen sürede kargomu getirmediler. Şube ile görüştüğümde "farklı yere gitti, daha sonra diğer şubemize yönlendirdik" şeklinde absürt bir açıklama aldım. O kargoda te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol dan TV aldım MNG Kargo ile yollandı fakat TV arızalı çıktı arızanın kargoyla alakalı olduğu tespit edildi. İade talebinde bulunduk Trendyol iade şifresini MNG için yolladı fakat ne yaptık ne ettiysek gelip iade almadılar. Çağrı merkezini arıyoruz tamam gün içinde alınacak deniliyor fakat ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürün şubeye varmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Gün içerisinde 2 kargo şirketi geldi kapıma diğer firmalarında aynı gün çıkmış olmasına rağmen onlar teslim ediyor MNG teslim edemiyor bu ne sorumsuzluk üstelik şubeden de teslim etmediler neymiş sistemleri kapatmışlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo yüzünden eminim ki kanser hücrelerim arttı o kadar kötü, o kadar iş bilmez bir firma ki anlatamam. Ben kargo parası veriyorsam o kargo kapıma gelsin diyedir tamam mı? Benimle dalga geçer gibi gelin şubeden alın diyemezsiniz bu sefer o kadar çok uğraştım ki blöf yapmıyorum sizi dava edeceği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aldığım bir ürün aynı gün kargoya verildi. 24605723**** Kapıda kredi kartı ödemesi seçmiştim. MNG Kargo teslim günü nakit ödeyip ödeyemeyeceğimi sordu. Yanımda olmadığını söyledim. Pos cihazını unutmuşuz yarın getirelim dediler aciliyeti olmadığı için o kadar tamam dedim. Akşam bugün teslim edemedik...