MNG Kargo Israrla Yanlış Adrese Teslim

Cem Cem3 hafta önce

Merhaba, 01.09.2020 tarihinde Bodrum Ortakent şubesinden yolladığım kargom bugün itibariyle halen doğru adrese teslim edilmemiştir. Paketin üzerine yazdığım açık adrese rağmen, benim yazdığım adres silinmiş ve ikinci defa bodruma geri dönüp tekrar iletilmesine rağmen paket yanlış olarak Denizbank şubesine gitmiştir. Bu kargonun Finansbank Genel Müdürlüğüne iletilmesi gerekmektedir. Bütün şubeler ile defalarca görüşmeme rağmen 24 gündür doğru adrese teslim yapılamamıştır. Paketin içinde ıslak imzalı önemli bir belge bulunmaktadır ve zamanında iletilmediği için şahsıma cezai işlem uygulanmıştır. Yirmi dört günde doğru yere iletilemeyen kargo yüzünden ben mağdur oluyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler