Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İşini Yapmıyor

266görüntüleme
Yeşim
Yeşim 3 hafta önce
MNG Kargo İşini Yapmıyor

MNG Kargo'yu şikayet etmek istiyorum. Resmen bunlar ini yapmamak için yalan dolana başvurmuşlar. Çiçek Sepeti ®'nden 4 gün önce Şanlıurfa iline bir çiçek siparişi oluşturdum. Ürünün durumunu takip ettiğimde Ankara'dan gelmekte olduğunu gördüm. Bugün dağıtımda olan ürünümün son durumunda teslim edilemedi ibaresini eklediklerini fark ettim. Bütün gün evdeydim ne arayan oldu ne de kapımızı çalan. Kendi kendilerine oraya teslim edilemedi yazmışlar. Ürün dağıtıma çıkarılamamıştır 28 eylüle kadar teslim alınmadığı takdirde iadesi yapılacaktır yazıyor bir de! Tenezzül edip getiremedikleri ürün için gelip bizim almamızı bekliyorlar. Çiçek dediğim kocaman ağaç bir de nasıl alayım araba mı kiralayayım onu almak için. 6 gündür yolculuk yapan çiçekten ne hayır beklenir ki siz söyleyin. Yazık günah. Doğru düzgün yapın işinizi, yalanla dolanla değil.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

4277******22 numaralı kargom sözde 16.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkmış ve teslim edilememiş. Cumartesi günü tüm gün evdeydim ben ne kapi çaldı ne de telefonla arandım neyin teslimatından bahsediyorsunuz siz? Şimdi de urunu eğer teslim almazsam iade edilecekmiş. Kardeşim siz bana urunu hiç getirmeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ürün elime ulaşmadan teslim edildi olarak mesaj geldi. Benim anlamadığım. Bu kargoyu. Kod gelmeden nasıl teslim ediyor. Çok saçma bir düzen benim kargomu dağıtım elemanı alsa ne diyebilirim. Gerekli her yere şikayet edeceğim çok saçma bir kargo firması çok kötü ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Selamlar, Her zaman kullandığım adrese hatalı adres verisi girilerek kargom teslim edilmiyor. Yalova'nın Termal'e dağıtım yapan şubesi kurye personelini değiştirdiğinden beri bu şekilde; bulunduğum adrese olan teslimatlarda hep aynı sorunu yaşıyoruz. Yeni kurye ile bu durumu konuştuk ancak hala ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ürünler MNG Kargo ile adresime gönderildi fakat MNG Kargo 3 gündür dağıtıma çıkartıp teslimata gelmiyor ve en sonunda teslim edilemedi diye not düşülmüş. 3 gündür neden teslim edilemiyor. Bu kadar ilgisizlik ve ciddiyetsizlik olamaz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 18 bin TL’lik telefonumu yoldan geçen birine teslim etti. Olayı tamamen olduğu ve savcıya aktardığım gibi aktarıyorum. Sıfır fiyatı 18 bin tl olan iPhone 12 Pro max telefonumu internet üzerinden satışa koydum, ve Ankara'dan bir müşteri çıktı ve ben şehir dışına satamayacağımı söyledim.  S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkarmıyor, her gün kargo durumunu takip ediyorum her gün "Dağıtıma çıkarıldı" ile güne başlıyoruz akşam olduğunda ise türlü bahanelerle "Teslim edilemedi" statüsüne geliyoruz. İlk bahaneyi yoğunluk idi son bahaneleri ise "gittik ama alıcıya ulaşamadık" olmuş. Tamamen y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Evde karantinada olduğum halde kargom "alıcı adreste olmadığından teslim edilemedi " gözükmekte. Gerçekten artık MNG Kargo'ya akıl erdiremiyorum. Evde karantinadayken nasıl ürün teslim edilemez nasıl böyle bir yalan bilgi girilir anlamıyorum. Üstelik Erzincan halitpaşa şubesini arayıp teyit ettim ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6568******45 gönderi numaralı kargom için perşembe günü dağıtıma çıktı gün içinde teslim edilecek şeklinde mesaj geldi. Kargoyu iş yeri adresime istemiş olduğumdan saat 18:00 e kadar bekledim. Gelmeyince sisteme girip baktığımda kargo gelmediği halde geldik bulamadık diye bildirim yapmışlar oysaki n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo minihub şubesinde kargom vardı dün tüm gün evde. Olmama rağmen kargoya evde olmama nedeni ile teslim edilemedi yazmışlar. Mini şubesini aradığımda bir yetkili ile görüşemiyorum kargonun bugün yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bana teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

13.10.2021 tarihinde gönderime çıkan kargom 16.10.2021 oldu, aynı il içerisinde bir türlü teslim edilemedi, Trendyol siparişim olduğu için ilgili firmaya yazdım, MNG Kargo'nun kendi mail adresinden şikayetimi belirttim ancak hiçbir çözüm yok. Başpınar Şubesinde takılı kalmış, bizim bölgemiz olmadığı...

  • profile
1 Destekçi