Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İşini Düzgün Yapmıyor

440görüntüleme
Esra
Esra 05 Ağustos 22:29

Merhaba, benim adıma kargo siparişi oluşturulmuş, benim dışımda birisine teslim edilmiş gözüküyor. Benim ne kargodan haberim vardır ne de teslim alan kişiden haberim var. Ben bu konuyu müşteri hizmetleriyle konuştum geri dönüş olacak dediler 2gündür sonuca bağlanmadı. Siz benim mağduriyetimi yerine getirmeyecekseniz söyleyin bilelim gerekli yerlere müracaat edeceğim. Lütfen gerekeni yapın lütfen. Sipariş no: 7962******14 şikayet no:1772978

MNG Kargo Logo
MNG Kargo05 Ağustos 22:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Ağustos 11:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo'ya (petrol iş şubesi) verilen ürün eve teslim olmasına rağmen ürünü şubeden almamız gerektiği gerekçesiyle teslim edilmedi. Bir de kargo çalışanları şubeden almam için bana süre vermişler. Bu işi yapamıyorsan bırak. Tam bir sorumsuzluk. İade etsinler. Bakanlığa da şikayet edeceğim. Ürünü a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

16.09.2021 tarihinde teslim edildi görülen Hepsiburada sitesinden aldığım bebek bezleri alıcı olarak kendi adımı ve ev adresimi yazmama rağmen iş yeri adresime ve iş yerimin adına gönderilmiş ve paket ortada yok. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen biz danışmaya bıraktık cıktık deniliyor. Neden şahsıma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan sitesinden alışveriş yaptım aldığım ürün aynı gün kargoya verildi. Dalaman Havalimanı'nda çalışıyorum. Aradan 5 gün geçti MNG Kargo hala kargoyu getirmedi. İş yoğunluğundan bende kontrol etmedim artık sonra aklıma geldi benim kargom nerede acaba diye bakayım dedim.Kargo 'alıcı teslim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

286973372263 numaralı kargom 17 Eylül cuma günü evime teslim edilecekti. Fakat kargo dağıtıcısı s*** isimli şahıs, adreste 3 tane çalışan olmasına rağmen ben telefonumu açmadım diye, çalışan arkadaşlarımı gördüğü halde kargoları bırakmıyor. Bahanesi olarak da bana bir şey demediler diyor. Aradıktan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Manolya şubesi evime 150 metre ama kargolarımı eve getirmiyor 3 gün şubede bekletip teslim edilemedi yazıp gelip şubeden alın diyorlar. Bu kadar vasıfsız, işlevsiz, iş ahlakı olmayan, tembel bir kargo firması görmedim. Gidip konuştum evde kimse yoktu diyorlar. Evde bebek var. Eşim hep evde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5659******82 gönderi koduna ait MNG Kargo'ya verilen Bursa dan çıkan ve Konya'ya gelmesi gereken bir kargonun Diyarbakır ve Malatya transfer de ne işi var gerçekten merak ediyorum ayın 14 de yola çıktı bugün 17 si hâlâ Malatya da. Ne zaman teslim edilecek bakalım

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15.09.2021 tarihinde teslim edildi diye sisteme girilen kargo hala teslim edilmedi. Samsun adalet şubesini arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. Şubeden alabilesiniz diyor bana şube ne işe yarıyor ben anlamıyorum. Ertesi gün 16.09 tarihinde teslim ederiz dediler. Bugün yine kargo gelmedi aradım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yine, yeni, yeniden. MNG Kargo'nun "devir" saçmalığı hiç bitmiyor. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ve bir daha böyle bir şey olmayacağını söylemelerine rağmen yine kargom "devir" sebebiyle teslim edilmemiş ve yine ne bir mesaj ne bir şey var. 725903971*** numaralı kargom 20.09.2021 tarihine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkardığı gün evdeydim fakat gelmediler de bir bilgi mesajı da atmadılar 2gün boyunca bekledim meğer teslim edilemedi bilgisi girmişler üstelik teslim almadığım için iade edeceklermiş fakat bunların hiçbirinden bakmasam haberim olmayacak bende hala evde bekliyor olacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

8782******93 numaralı siparişim MNG kargoyla şubeye geldi. Araçlar bizim sokağa kadar gelmesine rağmen gelen mesajda kargo teslim alanları dışında olduğunuz için şubeden alabilirsiniz yazıyor. Şubeye gitme şansım yok kargom geri gidecek. Bu nasıl bir iş?