Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo İş Yerine Geç Teslimat Sorunu

profile
Kübra
22 Şubat 21:04
76

İzmit Saraybahçe MNG Kargo mağduru olarak yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. İş yerime çalışma saatleri içinde gelmeyip saat 20:00'de kargomuzu teslim edemedik, şubeden alın diye mesaj atan MNG Kargo'ya sesleniyorum. İnsan gibi arayıp adresin iş yeri olduğunu ve akşam 18:00'e kadar lütfen getirilmesini rica ediyorum. 'Kapatıyoruz' diyorum. İki kere aradığımda telefonu açan arkadaş '17:00'ye kadar kesin gelir' diyor ama gelmiyor ve akşam üzeri 'Gelip kendiniz alın' diye mesaj geliyor.

MNG Kargo Logo
23 Şubat 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Vedat
08 Temmuz 2023 16:20
168

MNG Kargo Gelmek Bilmeyen Kargo

profile
Oktay
18 Nisan 20:22
-
MNG Kargo Gelmek Bilmeyen Kargo

MNG Kargo Gelemeyen Kargo Sorunu

profile
Emine
18 Nisan 18:26
-

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ve Şubede Bekletilen Kargo

profile
Emre
18 Nisan 15:25
-
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ve Şubede Bekletilen Kargo

MNG Kargo Yine Yeniden Kayıp Kargo Vakanız

profile
Ayşe
18 Nisan 12:06
-
MNG Kargo Yine Yeniden Kayıp Kargo Vakanız
MNG Kargo Yine Yeniden Kayıp Kargo Vakanız
MNG Kargo Yine Yeniden Kayıp Kargo Vakanız
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz