Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İlgisizliği Ve Soruna Cere Bulamaması

220görüntüleme
Üzeyir
Üzeyir 02 Ağustos 12:22

Aldığım ürünler MNG Kargo tarafından taşınmaktadır ama her seferinde bir sorun yaşamaktayım ya eksik geliyor. Koliler ya da kağit gibi ezik geliyor ve zararım kim tarafından karşılanacak diye sorduğum da bizde zarar karşılama yok diyorlar yetkililerin bu konu ile ilgilenmelerini rica ederim

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 12:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 09:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 23:24

MNG Kargo TV leri bilerek kırıyor ve kutuları fırlatarak taşıyor. Ürünleri taşımıyorlar TV vb... Hassas eşyalarla resmen savaşıyorlar. İşte kanıtları; Hepsiburada sitesinden alınan Vestel 50ua9600 TV MNG Kargo tarafından kolisi yırtık ve hasarlı olarak teslim edildi! Teslimat için SMS teslim kodu so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 17:22

03.07.2021 09.07.2021 ve 17.07.2021 tarihlerinde 906680006718, 86649262181 ve 911090334844 gönderi kodları ile MNG Kargo tarafından gönderilen 3 adet ayrı gelen kargolarımda ne hikmetse kargo aktarmalarında koliler açılıp içindeki ürünler alınmış. Kargo Iğdır şubesine geldiğinde şube yetkilileri tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 18:43

MNG Kargo ile Antalya Kemer - Serik arası (80km) 20*20cm 2kg ağırlığındaki bir kolimi 70 TL gibi fahiş bir fiyata getirdiler, şube müdürünü aramama rağmen aynı şartlarda aynı ürünü 10-15 TL gibi ücrete getirdiklerini belirtmeme rağmen anlaşmamızın bittiğini böyle olacağını belirtti, şubenin bu tutum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 23:00

Hepsiburada.com sitesi aracılığı ile Birtepe Bilgi Teknolojileri a. Ş. Firmasından Samsung HG43ET690U 43'' 109 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD TV LED TV markalı televizyon satın aldım. Mesai saatlerinde ben işyerinde olduğumdan MNG Kargo görevlisi kargoyu eve bırakıp alelacele kaçarcasına gitmiş. Çoc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 16:04

Bursa'dan Bodrum'a kurumsal faturalı olarak RF3408**64 referans numarasıyla gönderdiğimiz ürünümüz müşteriye ulaştığında müşterimiz kırılmış bir ürünle karşılaşmıştır. Hem bizim hem de gönderi şubesinin ürün kolisine kırılabilir görsel ve yazılarına rağmen taşıma sürecinde yaşanan hoyrat ve özensiz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 15:35

Sayin yetkili 11.02.2021 tarihinde MNG Kargo ile göndermiş olduğumuz kargo iade gelip. Bize ulaşmak yerine MNG Kargo depolarına göndermişler ve 1.5aydir kargomuz tarafımıza iade edilmemektedir. Kargo noGV96805 numaralı 3 adet koli bulunmakta ve içinde 180bin tl malzememiz bulunmaktadır. Bize iade ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 16:07

A101 den 2 koli alışverişim oldu MNG Kargo tarafından teslim edilecekti 884815345327.111680608057 kargo takip numaralı ürünüm bina önüne getirilip bırakıldı daireme teslim edilmedi kargo personeli pandemiden dolayı biz bina önüne bırakıyoruz dedi sonra aşağıya indiğimde de A101 anlaşması bu şekilde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 14:03

11 Ocak tarihinde Bursa'dan Hatay/Payas a gönderilmek üzere çerçevelenmiş bir tablo teslim ettim. Ürünü hem baloncuklu naylonla hem de koli ile düzgünce sardım ve teslim ederken şubedeki yetkiliye özellikle kırılacak bir şey lütfen dikkatli taşınsın diye belirttim. Kolinin üzerine de 2 adet "Dikkat ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 11:30

Müşterisi olduğum bir çiçekçi firmasından almış olduğum ürünlerim 12/01/2021 tarihinde MNG Kargo Yalova mimoza şubesine verilmiş ve tarafıma satıcı tarafından üzerinde kargo firmasının barkodu yapıştırılmış halde fotoğrafı gönderildi. Kargo takibini oradan yapmam için. Günlerdir kargo takibi yapıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 16:39

Kayseri'de faaliyet gösteren şirketimize farklı şehirlerden kargo gönderiliyor. MNG Kargo koli sayışını hem eksik getiriyor hem de söylemeden kapını önüne bırakıp gidiyor irtibata geçtiğimiz 444 0606 numaralı telefonda çalışanlara bir şey demek istemiyorum çünkü konu onlarla alakalı değil. Yetkili b...