Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İlgilenmiyor Telefonları Açmıyor

300görüntüleme
Murat
Murat 04 Ağustos 12:59
MNG Kargo İlgilenmiyor Telefonları Açmıyor

Merhabalar 5169******15 kargomun evde olmadığımız için komsumuza bırakılmasını istemiştim. 03.08.2021 günü kargocu arkadaş geldiğini site kapısının kapalı olduğunu, içeriye giremediğini söyledi. Ben de aracı bırakıp getirmesini söyledim o da getiremeyeceğini ayrıca belli desi üzeri yukarıya çıkarmadıklarını söyledi. Asansör var sanki sırtında taşıyacak. Kargom su an Ayrancılar şubede bekliyor tekrar dağıtıma çıkmasını talep ediyorum. İletişim no: 0554********62

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 13:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 15:30

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Murat
Murat05 Ağustos 22:50

Şikayet edeli 2 gün oldu fakat sorun çözülmedi. 4farkli müşteri hizmetleri görevlisi aradı ve size dönüş yapacağız dedi fakat ne arayan var ne soran. Tek bir şey istedim kargom tekrardan dağıtıma çıkacak mi? Bunun öğrenilmesini istedim çok zor bir soru galiba arayan arkadaşlar çözüm sunamadılar.

Murat
Murat06 Ağustos 10:05

Dün uyarı yapıp son gün bugün iade edilecek seklinde bildirim yapmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yapılacak tek şey Ayrancılar şubesi aranıp kargo dağıtıma çıkacak mi? Bunu soramadınız diyecek bir şey yok. Daha aramayın lütfen

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ayrancılar şubesi iki gündür 469089351330 numaralı kargomu devirde gösteriyor ve kargomu getirmiyorlar arıyoruz ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Hizmet sıfır bir an önce kargomun bana getirilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo adrese teslim gönderiyi şubeden teslim almamı istiyor. MNG Kargo 913075263892 takip numaralı gönderi, Ayrancılar şubesi ilgili şube olmadığı için dağıtım şubesine gönderiyor, dağıtım şubesine gönderirken adresimi değiştirerek başka bir adres yazıyor. Daha sonra dağıtım şubesi kargonun adre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 19:24

"6840******35 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Ayrancılar şubemizden teslim alabilirsiniz. "Yazmışlar aradım MNG yi adresiniz güncel değil diyor Trendyol'u aradım sorun UOK Tüm gün evdeyim ama gelen yok Kargoyu ben alacakmışım şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 16:26

Internet üzerinden yaptığım alışverişlerimi MNG Kargo torbalı Ayrancılar şubesi adrese teslim kargolarımı evime getirmiyor. 5 Ağustos 2021 günü sabah telefonumuza kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi ha geldi ha gelecek aksam 16.30 a kadar bekledik ne gelen var ne arayan. Telefonumuza saat 16.30...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 11:50

Adana'dan İzmir'e gelen kargom İzmir içinde teslim edilemedi sürekli yanlış şubeye gönderiyorsunuz ne şubeleriniz ne de çağrı merkeziniz asla bir çözüm bulmuyor. Buca kaynaklara gidecek ürün ne mantıkla Ayrancılar şubesine gider. İade dönerken Bayraklı şubesi Buca Tınaztepe ye sevk etti. Dağıtımda d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 18:54

MNG Ayrancılar şubesi kargo teslimat yapmıyor. 28 Nisan'da İstanbul'dan gönderilen kargoyu 03 Mayıs tarihinde 5 gün sonra bile teslimat yapmıyor. Saat 17'de gidip şubeden koca koliyi kendim almak zorunda kalıyorum. Arabamın bagajına bile güçlükle yükleyebiliyorum. Sığmıyor. Şube çalışanı daha bu sab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 14:19

İnternetten bir ürün aldım. Ne yazık ki MNG Kargo İzmir/torbalı/Ayrancılar/şubesine gönderildiğini öğrendim. Kargomu şirketiniz kargo kabul etmiyor diye dağıtıma çıkarmıyor şubeye gelin yoksa falanca güne kadar almazsanız geriye gidecek deniliyor. Yasal olarak kargo kişinin kendisine teslim edilir. ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 14:05

İzmir/torbalı/Ayrancılar şubesi kargomu iş yeri kabul etmiyor diye getirmiyor. Ya siz kargoları sahiplerini aramadan gelip ona buna bırakmak isterseniz tabii ki kabul etmeyecekler. Bu sorumluluğu neden alsınlar ki. Asıl sorumsuzluk yapan MNG Kargo kuryeleri. Kargo sahibine teslim edilir kanun böyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 18:59

MNG Kargo Ayrancılar şubesi kargo tesliminde gerekli özeni göstermiyor. 26 Mart tarihinde İstanbul'dan gönderilen kargo 27'sinde göndermişler diyor buna da inanmıyorum. 29'u pazartesi getirmiyorlar, 30'unda öğlen arıyorum hastane randevum var kargomu getirmediniz diyorum. Saat 15'e kadar evde bekliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 19:15

İzmir Ayrancılar şubeniz pandemiyi bahane ederek evden kargo teslim almadığını iddia ediyor hem de son derece kaba bir dille. Ana iletişimde ise bu talep alınıyor yatalak alzheimer hastam var evden çıkamıyorum ve günlerdir kargomu gelip teslim almıyorlar defalarca telefon görüşmesi yapılıyor şikayet...

  • profile
1 Destekçi