28 Kasım 2017
Yorum Yap
#9835821

MNG Kargo İle Ulaştırılmayan Kargo

10 Kasım’da gönderilen kargomdan 28 Kasım’da haberdar oldum. Haber veren de satıcıydı. Bu süre içerisinde kargo şubesinden hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde MNG Çanakkale Şubesinden arandım ve kargom olduğu şubeden almam gerektiği söylendi. Akşam üzeri kargomu almaya gittiğimde kargonun iadeye gönderildiği söylendi. 18 gündür kargonun niye şubede bekletildiğini sorduğumda gayet ciddiyetsiz bir şekilde adresin hatalı olabileceği söylendi. Bu kargo şirketinden sonuna kadar şikayetçiyim. İnsan gibi bir açıklama bekledim ama saygısız bir şekilde cevap verildi.

Yunus 108 Okunma

Cevaplar

  • Yunus29 Kasım 2017

    Şube ismi tam olarak MNG Çanakkale Truva şubesi olacaktı.

  • MNG Kargo Temsilcisi29 Kasım 2017

    Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler