Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İle Teslimat Sıkıntısı

287görüntüleme
Tuğba
Tuğba 25 Ekim 16:30

Bugün teslim edilen kargom eve ® getirmek yerine evimin yanındaki simit sarayına teslim edildi olarak aranıyorum. Eve getirmeme sebepleri ise kapı şifresi olması.! Yandaki dükkana verdik diye aramak yerine kapı şifresi sormak için aramak çok mu zor acaba. Bu zamana kadar çok kez kargo aldım ama kargoyu binbir ricayla ilk kez evime teslim ettirdim.!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 16:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 16:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Yayla Şubesi kargomu eve iletmiyor. 30/11/2021 gün içinde saat 12:28 de bir numara tarafından arandım 12.36 da geri aradım. Kargonuz vardı ondan aramıştım dediler tabi evdeyim şeklinde geri dönüş yaptım. Sonrasında adresime geldiğini ve zile bastığını iletti ben evdeyim pandemi başladığınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

23 Kasım tarihinde Erzurum Narman MNG Kargo şubesinden içerisinde gıda olan kargomun şubeye gelmiş olmasına rağmen geldiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması olmadı ayrıca eve teslim şeklinde olan kargom evimin bulunduğu mevki bahane edilerek ( tır kamyon okul servisi beton araçla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

26/11/2021 tarihinde, Perşembe sabahı 08:30 civarı, 1415******86 gönderi takip numaralı kargom, bulunduğum ilçe içerisinde olan Mahmutbey MNG Kargo şubesine ulaştı. Perşembe günü, yani aynı gün içerisinde teslim edilebilir düşüncesiyle evden çalışmak için iş yerinden izin istedim. Fakat perşembe gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün evde olmama rağmen getirilmeyip teslim edilemedi denildi tüm gün evde olmama rağmen getirilmedi. Almazsanız geri götürülecek diye mesaj geldi. Kargodan gidip kendim teslim almama rağmen Evinize teslim edildi. Kuryeyi değerlendiriniz diye mesaj geldi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul Ortaköy Şb... Aşırı yoğunmuş! Kargo yoğun fakat bizler evlerimizde işsiz güçsüz dertsiz tasasız mutlu mesut kargo bekliyoruz günlerce öylemi? Geçen hafta bir hafta kargo bekledim evde markete, okula bile gidemeden. Bu seferde bekliyorum bugün 3. Gün. Ya çözüm bulun ya bu işi bırakın!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu sabah 272452910891 takip numaralı İzmir Bozyaka mini Hub şubeye ulaşan kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve gün içerisinde teslim edileceği mesajı geldi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemden kontrol ettiğimde alıcı adreste bulunamadığı için kargonun teslim edilemediği ve 26 Kasım'a kadar teslim almaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom çok geç geliyor ki daha elime ulaşmış değil. Onları aradığımda da adresime geldiğini ve evimde olmadığımı iddia ediyorlar ben bir hafta boyunca kargom ha geldi ha gelecek diye evden çıkmamışım böyle yalanlarla müşterileri zor durumda bırakıyorlar. Ben kapıda teslim seçeneğini işaretlememe rağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo evime teslim etmesi gerekirken şube teslim yapmak istemesi ayrıca tahminim bu kargo şirketi ürüne bile zarar olabilme ihtimali var. Bu nasıl bir şirket teslim edilecek eve gelmezler kafasına göre iş yapması ne alaka orada adrese teslim yazıyorsa adrese teslim yapılır şubede değil Allah bil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

803990100808 numaralı gönderimi MNG Kargo şirketi evime teslimat yapmıyor. Gerekçe olarak ise teslimat alanı dışında olduğunu söylemekte ancak yüzlerce kargo bulunduğum eve teslim edilmiştir. Ayrıca şubeye uzaklığım ise yaklaşık 1 km. Kendi kafalarına göre böyle bir gerekçe nasıl gösterilebiliyor? B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG kargoyla gelen hiçbir ürünüm eve teslim edilmiyor. Her zaman şubeden almak zorunda kalıyorum. Aradığımda evde bulamadık diyorlar aramıyorlar bile ki ben gece vardiyasındayım bu hafta sabah eve gelip hiç evden çıkmıyorum diğer kargolarda böyle bir sorun yaşamıyorum

  • profile
1 Destekçi