MNG Kargo İle Teslim Edilemeyen Kargo!

Gökhan Gökhan15 Şubat 12:43

833113047795 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilemiyor. İlk gün yanlış şubeye gelmiş şube değişikliği yapmışlar. 2. gün doğru şubeye kargo öğlen gelmiş dağıtıma çıkamamış. 3. gün kargocu arkadaş yeri kapalıdır diye getirmemiş. Bugün cumartesi 3'e kadar açığız isterseniz gelin alın diyorlar. Ya da inşallah pazartesi teslim ederlermiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktarayım dedim şikayet lafını duyunca sistemlerimiz çalışmıyor sonra arayın diyorlar bu ne ciddiyetsizliktir! 

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 17 Şubat 10:05

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 15 Şubat 13:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler