MNG Kargo ile gelecek olan kitaplarım 6 gündür teslim edilemedi. Pendik yayalar şube tarafından cumartesi geldiklerini evde olmadığımı söylediler yalan evdeydim pazartesi araçlar dağıtıma çıktı salı teslim edeceğiz dediler gelmediler. Cuma şubede olan kargom 6 gündür teslim edilemedi, pes dedirtti. Yalan üstüne yalan söylüyorlar. 1 gün daha evde bekleme şansım yok, yaptırımları ne olacak çok merak ediyorum. Bozulan sinirlerim gelmeyen kargom siparişi iptal etmek zorunda kalacağım bekleyecek vaktim kalmadı.
Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim kitaplarım 14 Haziran yarım iş gününün olduğu gün dağıtıma çıkmış evde kimse bulunmadığından kapıya kağıt bırakılıp kargonun ilgili şubede bulunduğu ifade ediliyor. Bütün gün evd…
MNG Kargo'yu aciliyeti olan ve geciken kargom için defalarca aramama rağmen her seferinde yanlış yönlendirildim sürekli "dağıtıma çıktı yok pardon çıkmadı şubeden alın" dediler. Şubeden almaya gidince "az önce …
MNG Kargo'dan alıcısı olduğum kitap siparişi İstanbul'dan-İstanbul'a hala gelmedi. Yarın bir hafta oluyor. İki gündür dağıtım şubesinde diyor ve dağıtıma çıkmıyor ki şube evime 500 metre... Arıyorum telefonu aç…
13.02.2019 da MNG Kargo ile gelen kitaplarım evde bulunmadığımdan şubeye gönderildi. 14.02.2019 Sabah aradım şubeden gelip alabilirsin dediler. Öğle arası şubeye almaya gittim dağıtıma çıkmış yarım saat sonra e…
MNG Kargo'dan gelecek olan kitaplarım ha bugün ha yarın gelecek bahanesiyle elime ulaşmamıştır ve evde olduğum halde kargo eve gelmiştir evde kimse olmadığı için geri dönmüştür diye bir mesaj aldım. Bunun önces…
MNG Kargo'dan bugün Kitapyurdu'ndan verdiğim kitabım geldi kargo ücretinin ödediğim halde kargocu beni 2 kilometre uzaklıktaki arabadan almam gerektiği söyledi bende kabul etmeyince evime gelmesini isteyince be…
MNG Kargo'dan şikayetçiyim! Pazartesi sipariş verdiğim kitaplar salı günü Kırıkkale şubesine ulaşmıştı fakat bugün dağıtıma çıktığı halde ve bütün gün evde beklememe rağmen o kargo eve gelmedi. Saat 5 buçuk gib…
23 Ekim'den beri dağıtımda olan kargom İstanbul Rami şubesi tarafından hala teslim edilmedi, üstüne bir de yalan konuşup evde olmadığımızı söylediler tüm gün evdeydik oysaki İstanbul'un göbeğinde yaşadığımız sı…
MNG Kargo Samsun Bafra şubesinden adresime gelinmediği halde evde bulunamadığınızdan teslim edilmemiştir diye mesaj geldi. Şubeyi aradığım ise yanlış mesaj bugün dağıtıma çıktı gelir dendi ve yine gelmedi şimdi…
Cevaplar
MNG Kargo Temsilcisi28 Şubat 2018
Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]