Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İkametimden 2saat Uzaklıktaki Şubeden Teslim Almamı İstiyor

490görüntüleme
Fatma
Fatma 30 Temmuz 09:18

MNG Kargo 184 ®6******75 takip numaralı gönderimi dağıtıma çıkarmış ama teslim edilememiş. Bana herhangi bir arama gelmedi veya evime gelindiğinde dair herhangi bir not bırakılmamış. Ben gidip kargomu şubeden alırım sıkıntı değil ancak ikamet ettiğim ilçeden 2 saat uzaklıkta olan Gaziemir sarnıç şubeden teslim almamı istiyorsunuz. Bu nasıl olabilir, 2 saat mesafeden bahsediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 09:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 12:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Evde olmama rağmen kargo dağıtıma çıkıyor fakat eve uğramadan adreste yok teslim edilemedi ibaresi yer alıyor. Gerçekten bu kadar sorumsuz bir firma mısınız neden yaptığınız arkasında durmuyorsunuz. Dağıtıma çıkıp ürünü getirmek çok mu zor illa gerekli mercilere mi yazalım lütfen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

614457539060 numaralı MNG Kargo gönderim hiçbir şekilde adrese gelmedi. Hep evdeydik. Evde sabit bir kişi muhakkak duruyoruz. Sürekli de kargoya bakıyordum. Cumartesi günü teslim edilemedi kargo dağıtıma çıkarılamadı 21. Ne kadar teslim alınmazsa iade edilecek yazıyor açıklamada. Kesinlikle zile bas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo ile siparişim gelecekti. Dağıtıma çıkarıldı diye tüm gün evdeydim. Kuryenin dağıtıma çıkmaması nedeni ile "Teslim Edilemedi" yazıyordu. Bu kadar saçma bir şey hayatımda duymadım. Bir de üstüne pazartesi gidip almazsam iade olacak. İndirimini beklediğim ürünü alıp gelmesini bekliyorum tüm g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

189928758269 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bize ulaşmak için; http://mn. T. C./@1HJWZN B016 Şeklinde 18.09.2021 cumartesi tarihinde saat:09.52'de İzmit MNG Kargo Yahya Kaptan şubesi tarafından mesaj tarafıma iletildi. Ancak gün içinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada sitesinden bir ürün sipariş ettim. 16.09.2021 de sitede 15.30 da teslim edilemedi ibaresi vardı. Halbuki o gün ben dahil 4 kişi evdeydik. Bir gün sonra İzmir/ Güzelbahçe MNG Kargo'yu aradım gelip ben alayım dedim. Gelin alın dediler başta sonra telefonla arayıp ürün dağıtıma çıktı gelmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG ye 3 defa kargom geldi teslim edilemedi diyor. Evde insan var telefon bilgileri doğru ev adresi doğru teslim edilemedi yazıp duruyorlar bu nasıl bir iştir anlamadım. Ben eskiden Y**'nden kargo alınmazdı şimdi MNG mi oldu yine kargom yola çıktı mesaj geliyor dağıtıma çıktı diye bir bakıyorum taki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Cumartesi dağıtıma çıktığına dair mesajla bilgilendirildiğim kargo evde olmadığın İçin teslim edilemedi gelip şubeden alın yazıyor halbuki ne gelen oldu ne giden oldu ne arayan oldu. Personeliniz mesai bitiyor diye uğraşmamak için evde yoktu diye sallıyor gelip şubeden alın diyor Ben böyle bir saçma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Teslimata bile çıkamayan kargom teslim edilemedi olarak gözüküyor ve gidip şubeden almam gerektiği yazıyor. Ne böyle bir mesaj aldım ne de arandım tüm gün evdeydim dağıtıma bile çıkmayan kargo nasıl teslim edilmez ben kargomu kendim neden gidip alıyorum? Evime gelinse ve ben olmasam teslim edilemese...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan 11.09.2021 de sipariş verdim. Ürün 13.09.2021 de MNG Kargo'ya verildi. 16.09.2021 dağıtıma çıktı olarak gösteriyor ama teslim edilmedi (evdeyiz lakin evde yoksunuz diye iddia ediyorlar). Ayrıca siparişimi geri iade işlemi başlamışlar. Hepsiburada'ya olayı aktarıyorum. Hepsiburada müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Keşan şubesinden 17.09.2021 sabah kargo dağıtıma çıktı mesajı geldi. Fakat bütün gün evde olmama rağmen gelen olmadı. Fakat bugün baktığımda dün akşam saat 20:49 bizzat bana teslim edilmiş kargom. Teslim etmedikleri kargoyu nasıl teslim edildi diye yazıyorlar. Kargom halen elime ulaşmadı t...