Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo İade Kargom Kayıp

profile
04 Haziran
241
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Sorunla ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.”

Amazon'dan yurt dışından aldığım siparişin iadesi için 16 Mayıs 2023 tarihinde MNG görevlisi kapıma geldi ve ürünü teslim aldı. Ürünü teslim ederken "kod alabilir miyim" dediğimde "kod veremiyoruz" dedi ve ürünü aldı gitti. (Zaten eli boş gelmiş) Aradan geçen sürede ürünün iadesi yapılmayınca 4 Haziran tarihinde Amazon ® Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, kendilerine bir iade kargo kodu iletilmediğini söylediler. Ürünün Amazon iade kargo kodu 000000001859. Ürün 1500 lira değerinde bir ayakkabı ve şu anda nerede olduğu bilinmiyor. Ürünün kargo bilgilerinin tespit edilerek tarafıma ve Amazon firmasına iletilmesini rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 15 sn
MNG Kargo Logo
04 Haziran 14:02
Ufuk
05 Haziran 14:23

Sorunla ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Teslim Süresi Uzunluğu

profile
3 hafta önce
73

5332******59 gönderi kodlu kargom 04.09.2023 tarihinden beri hala adresine ulaştırılmadı. Teslim tarihi olarak 07.09.2023 den itibaren 2-4 iş günü yazmaktadır yani minimum 1 hafta yapmakta teslim süresi. İstanbul'dan Kastamonu'ya 1 haftada kargo teslim etmek nasıl bir yavaşlıktır o kadar sürede yeri...

MNG Kargo Usulsüzlüğü, Faturalı Cihaz Alınmıyor, Kaçak Alınıyor.

profile
08 Mayıs
1.634

MNG Kargo ile kargo alabilirken gönderim yapamıyorum. Üstelik faturalı cihaz gönderimi yapamıyorum. Şirketin telefon almadığını göndermediğini, sorumluluk almadığını bu denli, kargomu almayacaklarını söylemektedirler. Üstelik anlaşmalı firma olmamıza rağmen, anlaşmalı kodumuz olmasına rağmen. Bunu d...

1

Mng Kargo Mağduriyeti

profile
09 Şubat
5.126

 Yaklaşık 3 yıldır ilk deneyimim inter MNG ile oldu. Bugün itibari ile kesinlikle gönderim yapmayı istemiyorum. Bu yaklaşımım tabii ki umurlarında değil. Sizlere detaylı bilgi vermek istiyorum. Etsy üzerinden satış yapıyorum. El emeğimi ürünlerimi yurt dışına bireysel olarak satıyorum haliyle aylık ...

Mng Kargo Mağduriyeti
Mng Kargo Mağduriyeti
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz