MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

MNG Kargo İade Kargo Yanlış Bilgilendirme

291görüntüleme
Sema
Sema 30 Kasım 2020 13:05

Merhaba 29.11.2020 tarihte saat 11.00 da Uşak MNG Kargo şube firmasına iade ettiğim urunu götürdüm Bana kota ile çalıştıklarını alamadıklarını söylediler bende pandemi surecinde bizim de çalışmalarımız sıkıntılı kargo yu eve çağırsak teslimat için dedim bana hayır çağıramazsınız dediler ama tam tersi oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana hayır tabii ki çağırabilirsiniz saat 15.00 a kadar talep oluşturabilirsiniz dediler anlamıyorum yani aynı firmanın 2 çalışanı farklı konuşuyor insanları neden mağdur ediyorlar tek çalışan şube görevlilerimi şirketin önce tüm calisanlar8na misyon ve vizyonunu öğretmesi gerekiyor ki bizde mağdur olmayalım. İyi çalışmalar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 17:32

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2020 12:25

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler