Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Doğan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İade İçin Bilgilendirme

392görüntüleme
Doğan
Doğan 21 Ekim 17:20
Çözüldü Çözüldü
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımınız için teşekkür ederim.”

Amazondan aldığım ürün küçük geldi MNG Kargo'ya geri iade için gittim ve iade ettim fakat nasıl takip edeceğim veya ne kadar süreceği hakkında herhangi bir bilgi verilmedi? Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum lütfen bana yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ederim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 17:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Doğan
Doğan21 Ekim 17:40

Yardımınız için teşekkür ederim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 11:27

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ürün takibine baktığım da ulaşmayan kargo girişi yazıyor bu ne demek oluyor kargom gelmeyecek mi? En kısa sürede MNG Kargo ilgilenirse müteşekkir olurum. Başıma ilk defa geliyor araştırdığımda da bununla ilgili bir bilgi çıkmadı haliyle tedirgin oldum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2217******11 takip numaralı kargom İzsan şubede bekletiliyor olup 6 gündür yola çıkmamıştır. İnsanları bekletmenin anlamı nedir? Kargom kayıp mi? Ne halde ne durumda bilgi veren bir insan yok. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum...!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25.10.2021 Tarihinde MNG Kargo aracılığıyla İzmir'den Osmaniye'ye 586347503761 Takip numaralı bir ürün kargoladım. Aradan 14 gün geçtikten sonra bana 952281256578 Takip numaralı bir kod ile ürünüm olduğu ve şubeden almam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Gidip kontrol ettiğimde ürünün benim yoll...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ile dolap alışverişi yaptım ve o gün kapaklı şubesine kargomun geldiğini takip numarasından kontrol ettim. Cumartesi günüydü ve öğlen sonu kapanacağı için birinci derece aile yakınımı gönderdim. Fakat yapılan muamele taşınıyoruz her yer her yerde ürünü veremeyiz teslimat zamanı alırsınız. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karaca'dan aldığım ürünüm MNG Kargo'ya verildi gözüküyor ama kargo takibine girdiğimde hazırlanıyor gözüküyor iki haftadır aldığım ürün bana gönderilmedi sanırım ürünümü kargoda kaybettiler çünkü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda girdiğim takip numarasına böyle bir kargo yoktur diyor beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nde bir ürün satın aldım ürünü takip adresinden takip ediyorum 16.11.2021 bugün Uncalı MNG kargoda gözüküyordu sabah saatlerinde öğle arası tekrar baktım adreste tanınmadığınız için Uncalı MNG Kargo'ya geri dönmüş gözüküyor hemen Uncalı MNG Kargo'yu aradım orada telefonu açan beyefendiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım ve ürünümü MNG Kargo'ya verdiklerini söylediler. Ürünüm ayın 13ünde teslim olacak diye görünüyordu. Ürünümü takip etmek için girdiğimde günlerdir plastikçiler şubede yolda olarak görünüyordu. Bende teslim tarihinden 2 gün sonra MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet üzerinden almış olduğum 475368395739 kargo takip numaralı ürün tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş görülmektedir. Ne kimlik kontrolü ne kurye kodu ya da imzam olmadan usulsüz teslim edilmiş görülmektedir. Daha önce kargo çalışanlarının uyarmama ve bu platformdan şikayette bulunm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evet gün geçmiyor ki yine MNG Kargo ile sorun yaşamayalım hepte her şeyi iyileştirdiklerini söylerlerken 9 kasim 09.05 saatinde kargoya verilen ürün 11 kasim 22.33'de ne olduğu muallak en son bildirim bu sabah kargo gecikti bilgisi kardeşim o saatte sana geldi gecikti diye gireceğine getirsene kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo 6851******88 kargo takip numaralı süreçle ilgili talep etmiş olduğum tazmin süreci sonuçlanmış. Ancak nasıl sonuçlandığı konusunda hiçbir bilgi yok. Telefon ile aranarak bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içerisindeki ürün kayıp, ürün nerede ne durumda bilmiyoruz.