Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aslı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo İade Gönderdiğim Kargom Kayıp

444görüntüleme
Aslı
Aslı 24 Haziran 23:57

Kendim çalışanlarınıza teslim ettiğim iade kargomu kaybetmişler üzerine iade kodumu numaramı ve t. C. Numaramı bile yazmıştım ve beni 20 gündür oyalıyorlar. 100 lira kadar bir kaybım var lütfen dönüş yapın hiçbir zaman bu sorunu yaşamadım. Çevremde de görmedim. Umarım düzeltirsiniz bekliyorum lütfen

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Haziran 23:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Haziran 18:02

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Aslı
Aslı02 Temmuz 23:55

Hiçbir şekilde çözüm sağlamadınız siz ayrı konuşuyorsunuz Manisa, Akhisar şubeniz ayrı konuşuyor sizin için yalan konuştuğunuzu bile söylediler ben sizin gibi şirket görmedim kargomu kayıp ettiniz hakkımı da helal etmiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo ile yola çıkan kargom 3 gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hala elime ulaşmadı, şubeye geri götürüldü. Evde kargo beklememe rağmen "alıcı evde bulunamamıştır, 06.08.21 tarihine kadar şubeden alınmaması durumunda iade işlemi yapılacaktır" mesajlarıyla karşılaştım. Şubeyi aradığım zaman ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Son olarak 684652238139 takip numaralı kargom ile alakalı aslında MNG Kargo ile her zaman yaşadığım sorundur. Siparişlerde kargo firması MNG gördüğümde alışveriş yapmaktan vazgeçtiğim gerekirse ürünü iade ettiğim tarafınızca gurur duyulması gereken bu tablo için artık çözüm üretmenizi rica ediyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Hep aynısını yapıyorlar evde yoktunuz yalanı! Evde olmama rağmen kargoyu vermiyorlar arıyorum evde yoktunuz yalanını söylüyorlar kendimi açıklıyorum özür dileriz akşam kargonuzu teslim edelim diyorlar teslim falan yok. Ertesi gün arıyorum kargom nerede neden teslim olmadı biz unuttuk konuşmayı kusur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Koton'dan almış olduğum siparişim MNG Kargo'ya verildi. Ancak kargom teslim edilmiyor. Dün dağıtıma bile çıkarılmamış olan kargom bugün teslim edilemedi olarak gözüküyor. Daha önce de buraya şikayet yazmıştım. MNG Kargo'ya verilen her siparişim adresime gelmeden iade ediliyor. Şubeye gidip teslim al...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG müşteri hizmetleri ile görüştüm kargonuz bugün teslim edilecek dediler. 3 gündür bekliyorum getirmediler. 3 gün boyunca her gün aradım bugün teslim edilecek dendi edilmedi. Bugün yine aradım kargonuz evde olmadığınız için geri iade edildi diyor. Beni üç gün boyunca eve hapsedip sonrada yalan sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ailem Kastamonu-Abana ilçesinde sürekli MNG Kargo Ayancık şubesi ile sorun yaşıyor. Ne zaman bir şey sipariş etsem, evin önünden hem ilçeye girerken hem ilçeden çıkarken geçmelerine rağmen teslimat yapmıyorlar. Paketi kabul etmediğimizi, (en son Amazon siparişi bu şekilde iade ettiler), sürekli evde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'ya 26/07 tarihinde verilen ve 29/07 tarihinde teslim edileceği bildirilen 4738******44 takip numaralı ürünüm teslim edilemediği gerekçesiyle iade edilmek üzere ayrıldığı bilgisi verildi. Aynı günler içerisinde, aynı firma, aynı şubeden gelen arkadaşlar başka bir ürünümü teslim etmeyi başar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Normalde hepsi buradayı sık kullanıp sevdiğim uygulama olmasına rağmen son alışverişimde beşik aldım ve kargo 4 gündür hareketsiz kargoyu arıyorum firma çıkış yapmamış henüz diyor firmayı arıyorum sizin gibi birkaç müşteriyi daha bekletiyoruz diyor hiçbir şey anlamadım. Teslim tarihi cuma günüydü ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Bakırköy z. Baba şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. 16 temmuzda gelmesi gereken kargom için defalarca aradım gel al noktasına gelmediğinde size SMS bilgisi gelecek dediler gelmedi. 15 gün boyunca defalarca aradım hep aynı yanıt en son ayın 29'unda iadeye gelecek gelmediniz ama şubeden ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hiçbir zaman tercih etmediğim lakin göndericinin tercihi sebebiyle muhatap olmak zorunda kaldığım MNG Kargo firması... 28.07.2021 çarşamba günü, kargonuz gün içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır diye mesaj atıyor. Bu günden yaklaşık 3 gün sonra ise adresinizde sizi bulamadık gelip şubeden kargonuz...

  • profile
1 Destekçi