02 Kasım
#12891686

MNG Kargo Hiçbir Zaman Sorunsuz Hizmet Vermedi!

MNG Kargo Serdivan/Sakarya şubesi ile yaşadığım 4 5 sorundan sonra buraya da yazmaya karar verdim. O kadar ki artık kargosu MNG olan internet alışverişlerimden direk vazgeçiyorum. Başka bir firmayla bu kadar yüz göz olduğumu hatırlamıyorum.


Ne şubelerine ulaşılabiliyor ne kargolar sorunsuzca ve zamanında geliyor
757999778025 takip numaralı kargom. Dün 10:27 de şubeye ulaştı ancak maalesef ki 13:00 hala teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz buradan bir işlem yapamıyoruz şikayetinizi genel merkeze ilettik diyorlar. Şube telefonları açmıyor. Genel merkezden kimse dönüş yapmıyor.

Büşra Büşra 692 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Büşra07 Kasım

    Kargomu ayın 6 sında yani çarşamba günü kendim gidip almak zorunda kaldım. Bu ilk değil birçok kez şikayet talebinde bulunmama rağmen müşteri ilişkilerinden de hiçbir zaman geri dönüş sağlanmadı.

  • MNG Kargo Temsilcisi02 Kasım

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi02 Kasım

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları