Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Hep Yoğun Lar

233görüntüleme
Özlem
Özlem 29 Kasım 2021 14:55

Ayrancılar şubesi hep yoğun sanırım kargom teslim edilmiyor 5 günden beri gönderim var gelin alın diyorum yoğunuz diyorlar teslimatımı yapın diyorum yoğunuz diyorlar bunlar kime hizmet veriyor çok merak ediyorum... Bu kadar yoğun şirket görmedim ben her defasında memnuniyetsiz kalıyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 14:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 17:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Ayrancı şubesi ürün dağıtıma çıkarılıp müşteriye teslim edilmiyor. Bir gün personel izinli bir gün teslim etmeme. MNG'den memnunuz Ancak dağıtıma çıkarılan ürün lütfen teslim edilsin. Bir gün öncesi ürünün teslim edileceğine dair teyit alıyoruz fakat yerine getirilmiyor. Satıcı firmaları mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben MNG Kargo'nun anlaşmalı e ticaret işi yapan yüzlerce firmadan sadece 1 tanesiyim. Son zamanlardaki artıştan falan bahsetmeyeceğim ürün çıkarıyoruz alıcıya kapıda ödeme ürün adres detaylı yazıldığı halde paket dağıtıma çıkıyor. Dağıtımda adrese ulaşılmadığı söyleniyor müşteriyle görüşüyorum kimse...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 13:25

MNG Kargo gönderiyi adrese teslim etmiyor. 220354492035 takip numaralı gönderi 14 Ekim 2021 tarihinde İzmir Işıkkent şubesinden teslim edildikten sonra İzmir aktarma merkezi tarafından 15 Ekim' de Torbalı Ayrancılar şubesine gönderiliyor. Ayrancılar şubesi gönderiyi aynı gün tekrar İzmir aktarma mer...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 14:14

Alıcı olduğum kargomun adres değişikliğini yapmak istiyorum olmuyor öyle diyorlar gönderici yapsın diyorum yine olmuyor öyle neymiş yanıltmadan dolayı diye saçma açıklama yapıyorlar MNG Kargo'dan gerçekten sıkıldım hele ki bu Ayrancılar şubesinden ilgilenmiyorlar. Çalışıyorum eve gelmem 6'yi buluyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 01:00

Bu ilk uğraşmam değil ama yine günlerdir MNG Kargo İzmir Ayrancılar şubesi ve müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ve artık bıktım!3 seferdir çeşitli bahanelerle kargomu evime getirmiyorlar zile basmaya telefonla arayıp bilgi vermeye bile tenezzül etmiyorlar ancak sisteme girersem kargomun akıbetini gö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 14:20

MNG Kargo adrese teslim gönderiyi şubeden teslim almamı istiyor. MNG Kargo 913075263892 takip numaralı gönderi, Ayrancılar şubesi ilgili şube olmadığı için dağıtım şubesine gönderiyor, dağıtım şubesine gönderirken adresimi değiştirerek başka bir adres yazıyor. Daha sonra dağıtım şubesi kargonun adre...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 19:24

"6840******35 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Ayrancılar şubemizden teslim alabilirsiniz. "Yazmışlar aradım MNG yi adresiniz güncel değil diyor Trendyol'u aradım sorun UOK Tüm gün evdeyim ama gelen yok Kargoyu ben alacakmışım şube...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 16:26

Internet üzerinden yaptığım alışverişlerimi MNG Kargo torbalı Ayrancılar şubesi adrese teslim kargolarımı evime getirmiyor. 5 Ağustos 2021 günü sabah telefonumuza kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi ha geldi ha gelecek aksam 16.30 a kadar bekledik ne gelen var ne arayan. Telefonumuza saat 16.30...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 12:59

Merhabalar 5169******15 kargomun evde olmadığımız için komsumuza bırakılmasını istemiştim. 03.08.2021 günü kargocu arkadaş geldiğini site kapısının kapalı olduğunu, içeriye giremediğini söyledi. Ben de aracı bırakıp getirmesini söyledim o da getiremeyeceğini ayrıca belli desi üzeri yukarıya çıkarmad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 11:50

Adana'dan İzmir'e gelen kargom İzmir içinde teslim edilemedi sürekli yanlış şubeye gönderiyorsunuz ne şubeleriniz ne de çağrı merkeziniz asla bir çözüm bulmuyor. Buca kaynaklara gidecek ürün ne mantıkla Ayrancılar şubesine gider. İade dönerken Bayraklı şubesi Buca Tınaztepe ye sevk etti. Dağıtımda d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi