MNG Kargo Hem Kargo Getirilmiyor Hem Mağdur Ediliyor

Hadiye Hadiye3 hafta önce

MNG Kargo Kepez minihub şubesi kargomu adresime getirmediği halde geldik not bıraktık yoktunuz diyorlar. Ben bütün gün kargo gelecek diye evdeydim ne kapı çaldı ne de herhangi bir yere not bırakılmış! Şubeyi aradığımda yalan mı söylüyoruz böyle yazılmış sisteme dediler tekrar gönderin dağıtıma benim problemim değil dediğimde ek ücret istediler bugüne kadar defalarca kargo alışverişi yaptım böyle ek ücreti de ilk defa duydum. Başka şubeye gönderelim gidin oradan alın diyorlar. Mağdur ediliyoruz. Şirketin genel sorunu mu şubeye özel bir problem mi bilmiyorum! Çözüm bulunmasını istiyorum acilen!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler