MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimi
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Hala problemim çözülmedi.
Mehmet 
Kargom MNG Kargo tarafından kutusu parçalanmış, içindeki cam malzeme kırılmış ve tarafıma haber verilmeden kapıma bırakılmış şekilde teslim edildi. MNG Kargo'nun şikayet bölümüne yazmaya çalıştığımda ise sayfa hata veriyor. Kargom yüzbaşılar şubesi tarafından kırılmış olduğu belli. Bir önceki transfer noktasında parçalanmış olsaydı hasarlı kargo diye teslim alınmazdı zaten.