23 Ocak
Yorum Yap
#11488229

MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı!

2018 Ocak ayında Malatya'dan Konya'ya iki koli tarafıma geldi. Güvenliğe bırakılan kargoyu aldığımda birinde akıntı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirildim resimleri ve diğer evrakları götürüp hasar tespit tutanağı düzenlendi aylar geçti dönüş yapılmadı şubeyi aradım bana denen sorumluluk belgesi imzalandığı için hasarı ödemeyecekler madem kargo hasarlı idi neden teslim edildi. Normal koli sağlam amma kopuk ile beslenen kolide hasar oluşmuştur. Adam gibi kolileri düzgünce yerleştirselerdi kırılmayacaktı. Transfer merkezi dağıtıma neden çıkarıldı? Hasar bedelimin gecikme faizi ile tarafıma ödenmesini istiyorum MNG Kargo'ya yakışmayan bir hareket.

Birsen Birsen 1.396 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Birsen07 Şubat

    Günler geçti halen beni arayan olmadı mahkemeye mi vermek gerek hakkımızı almak için

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ocak

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları