Mng Kargo Güvercintepe Şubesi Kargom Bir Haftadır Bekliyor

Fatma Fatma23 Ekim 19:38

Sipariş ettiğim ürün 2 hafta boyunca şubede kalıp 2. Hafta sonunda iadesi verildi yine aynı üründen sipariş verdim 1 haftadır yine aynı şubede ve 2 gün sonra yine süresi bitiyor muhtemelen iade olacak şubeye hiçbir şekilde ulaşılmıyor kimse yanıt vermiyor müşteri hizmetleri de biz formunuzu doldurduk deyip geçiştiriyor benim anlamadığım bu firmada hep aynı problem ve nedense çözüm odaklı olunmayışı madem kargo i yapılmayacak neden kapatmıyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz?

Gelişme :

4 hafta önce

Adres tekrar alınmasına rağmen kargom Trakya'ya yol almış bu arada ben İstanbul başaksehirdeyim gerçekten bravo duyarlılığınız için çözüm bulunduğu için ve de kargo şirketinden aranılıyor adres alınıyor 3 kez ayrıca WhatsApp tan konum isteniliyor Trakya ya gönderiliyor MNG Kargo

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 24 Ekim 14:54

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 24 Ekim 08:53

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla,MNG Kargo A.Ş.Müşteri İlişkileri Yönetimi0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler