MNG Kargo Günlerdir Teslimat Yapmıyor

Mustafa Mustafa27 Mayıs 14:29

23.05.2020 tarihinde 09.57 de Gaziantep Karataş şubesinden dağıtıma çıktığı diye mesaj geldi. Ama ne hikmetse kargo aynı gün içinde elime ulaşmadı. Üstelik gönderim adresi şubeye 200 m mesafede olmasına rağmen. 

Dağıtıma çıkıp da aynı gün teslim edilmeyen bir kargo şirketini ilk defa görüyorum. Şubeyi aramama rağmen gelecek gelecek diye beni oyaladılar. Üstelik sipariş verdiğim Hepsiburada'da teslim edilmiş diye gözüküyor. Hepsiburada'yı aradım kargo şirketi bize böyle bilgi vermiş dedi. 

27.05.2020 tarihinde Karataş şubesiyle tekrar görüştüm elimizde eleman yok gelin siz alın diye söylüyor. Hem de 200 m mesafede olmasına rağmen. Yıllardır internetten alışveriş yaparım sizin gibi bir firma görmedim. Bundan sonra MNG kargoyla bir defa çalışmam

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 30 Mayıs 17:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 27 Mayıs 14:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler