Mng Kargo Güneşli Ve Sosyopix Sitesinden Şikayetçiyim.

Buse Buse25 Eylül 12:42

Kargom nerede belli değil. Takip kodu atmışlar kısacık hiçbir işlemde e yaramıyor hatalı deniyor. Arıyorum açmıyorlar. Evime 5 dakikalık mesafe onu bile getiremiyorlar kargo parası neden veriyorum o zaman gidip illa ben sorup alacaksam. Bu işin bugün halledilmesini istiyorum bir haftadır bekletiliyorum. Acilen...

Gelişme :

26 Eylül 12:45

Cuma günü evime 5 dakikalık yere 7 saatte getiremediler. Kesin gelir şubemize gelmenize gerek yok dediler gidip ben alacaktım kargo parası verdiğim halde. Bugün saat 2YE kadar çalışıyorlarmış. Baktım hala şubede duruyor kargom. Gidip ben alacağım onda da telefonu bile açmıyorlar. Gerçekten kuruşunu hak etmiyorsunuz.

25 Eylül 19:30

Dağıtım gün içerisinde yapılacağına dair kesin konuştular beni kaç gündür uğraştırıyorsunuz. Dağılım gün içinde yapılamadı ne demek. Telefonda 18.30da tekrar arayınız dediler. Onlar getirmeyecekse ben gidip alacaktım 5 dakikalık mesafe olduğu için. Çalışma saatlerinin dışında bir saati vererek yeniden deneyin şansınızı dediler. Bu kadar saçma bir firma görmedim. Bakalım yarın getirebilecekler mi. Yazıklar olsun.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Eylül 14:11

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

profile-icon Buse 25 Eylül 16:32

MNG Kargo berbat. Hala çözüm yapılamadı.

MNG Kargo Logo MNG Kargo 25 Eylül 13:30

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler