sta-1-hoverYetersiz Çözüm

MNG Kargo Güneşli Şubesi

Volkan Volkan04 Şubat 18:07

Kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğim bulunan bir ürünüm bugün 4 Şubat saat 17.00 sularında kapıya gelip pos makinesi olmadan gelmiştir ve birazdan arkadaşıma iletirim ve tekrar gelir dendi. Saat 17.30 sularında da gelen mesajda xxxxx numaralı kargonuz adresinize getirilmiştir. Bulunamadığınızdan şubemizde beklemekte olup, yarın almanız rica olunur. Güneşli 0212 474 72 43 474 72 B016 gibi saçma sapan bir mesaj geldi. Telefonla defalarca aramama rağmen ulaşmak mümkün değil. Bir kargo gelecek diye sabahtan akşama kadar bekle sonra belirtilmesine rağmen pos makinesi olmadan gelinsin Vs. Vs. Sonra mesaj gelsin bulunamadınız gelin alın. Ne güzel iş vallahi

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 05 Şubat 09:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

profile-icon Volkan 05 Şubat 09:33

Aynı dakika zaten 0850 ile başlayan ana mngye şikayetimi bildirdim bekliyorum

MNG Kargo Logo MNG Kargo 04 Şubat 18:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler