Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Gümüşhane Şubesinin Sorumsuzluğu

profile
22 Mayıs
397
Melikenur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Dilan hanıma çok teşekkür ederim. Dakikalar içerisinde ilgilendi.”

Aldığım TV ünitesini biz ağır eşyayı üst kata çıkarmıyoruz diyerek apartmana bırakıp gittiler. **-**-**-** bunlar kargo değil mi? Onlar ağırlık hesabı yapmadan bütün kargoları kapıma getiriyor da size ne oluyor? Sizin iniz nedir? Sadece o kargo arabasında şehir turuna çıkmak mı? O kadar sorumsuz bir firma ki şubesine gitsen çalışanları zaten ayrı bir dünya da dağıtımına bakanlar apayrı bir dünya da. Sizinle çalışan firmalara da biz müşterilere de gerçekten yazık. Bu 1 değil 2 değil kaç kere mağdur edildim MNG tarafından.

Artık MNG ile çalışan hiçbir siteden alışveriş yapmam bu kadar sorumsuzluk olamaz. Gümüşhane şubesi boşuna var. Diğer kargolar ağırlığa bakmıyor her şeyi adrese teslim ediyor da sizin özelliğiniz nedir işiniz nedir? Gökdelene mi çıkaracaksın 4 katlı bir apartman dairesinin 3. Katı. Sevmediğiniz işi yapmayın o zaman bırakın gidin masa başı iş yapın insanları mağdur etmeyin.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 24 sn
MNG Kargo Logo
22 Mayıs 14:14
MNG Kargo Logo
22 Mayıs 14:25
Melikenur
22 Mayıs 14:48

Müşteri temsilcisi Dilan hanıma çok teşekkür ederim. Dakikalar içerisinde ilgilendi.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Gecikme Ve Teslim Edilmeyen Kargo

profile
09 Haziran
323

MNG Kargo ve gelmeyen kargo. 1 adet panel sipariş ettim, 4 gündür Gümüşhane şubede bekletiliyor. Araca yükleme zahmetinde bulunulmuyor. Maalesef ürünü...

MNG Kargo Gümüşhane Şubesi Kargolarımı Dağıtmıyor

profile
01 Haziran
523

MNG Kargo Gümüşhane şubesi 3 adet kargomu dağıtıma çıkarmadı. Dağıtım için mesaj atıldı fakat ürünlerim gelmedi. Verdiğim adres okul adresi yani adrese ulaşamama gibi bir durum yok. Bende aranmadım. Kargo takibine baktığımda kargomu 3 iş günü içinde şubeden almazsam göndericiye geri gönderileceği ya...

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Şikayet

profile
1 hafta önce
151

Gümüşhane MNG Kargo şubesi her seferinde kargoları geciktiriyor ya da bilerek getirmiyor Şiran ilçesine haftada 2 gün dağıtım var araba da yer yok söyleyip bir sonraki haftaya aktarıyor. Kargoyu ya da gelip şubeden alın diye belirtiyor ayrıca şubeyi ne zaman arasak genelde ulaşılamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz