Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mng Kargo Gönderiyi Teslim Etmiyorlar

54görüntüleme
Fatih
Fatih 16 Ocak 18:48

863604465526 takip numaralı kargom İstanbul içi bir haftadır gelmedi. Bugün itibariyle şubeden adreste bulunamadığım için kargoyu şubeden gelip almamı yazıyor. Getirmedikleri kargoyu utanmadan yalan söyleyerek getirmiyorlar. Teslimat adresi şantiye ve 7/24 açık yer gece bile getirseler teslim alınır bu kadar çalışanı olan firma yok. Şubeyi arıyorum. Açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistemde görünmediği için şubeyle iletişime geçmem söyleniyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ocak 18:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fatih
Fatih17 Ocak 13:30

Dalga mi geçiyorsunuz müşteri hizmetlerini aradım şubenin kontrolündeki kargo bizim sistemde görünmez şube ile iletişime geçin diyor kısaca şube ne derse yapmaya mecbursun diyor siz devam edin bu kafayla kargoyu sisteminde göremeyen tek firmasınız sitenizde ben görüyorum kargoyu yasa yok o yüzden istediğinizi yaparsınız

Fatih
Fatih17 Ocak 13:42

08.01.2021 tarihinde Kartal Yakacık şubeden verilmiş hala teslim edilmemiş bana mesaj 16.01.2021 tarihinde geldi Türkiye'nin birçok yerine 3 günde kargo ulaşıyor siz şehir içi kargoyu 8 günde teslim edemiyorsunuz utanın biraz

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ocak 17:21

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo19 Ocak 09:10

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fatih
Fatih20 Ocak 20:52

Bugün itibariyle kargomu dun başka yere başka isme teslim etmişler. Satin aldığım ürün sayenizde gitti

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler