Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Simge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo, Gönderimizi Kaybetti!

249görüntüleme
Simge
Simge 26 Temmuz 16:45

MNG Kargo Tuzla şubesine 19.07.2022 tarihinde bir kargo verdik. 19.07.2022 tarihinde yola çıktı ama o tarihten beri hala ilk transfer merkezinde görünüyor. (Gebze) Gönderdiğim Paketi Kaybetti. Fark ettiğimizden beri hem gönderici hem alıcı olarak tüm şikayet hatlarından yardım istiyorum. Ama ilgilenen yok. WhatsApp ® hattı, mail, telefon neresi varsa aradık. Arayıp ürünü bulmak yerine 10 gün dolsun tanzim için başvurun diyorlar. İlla 10 gün geçsin paket iyice kaybolsun diye bekliyorlar başka açıklaması olamaz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Temmuz 09:40
MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Temmuz 09:40
Simge
Simge29 Temmuz 16:56

Gerekli aksiyon dediğiniz, süreci takip ediyoruz diye bilgi vermeniz mi? Çünkü ürünüm hala kayıp bulunamadı. Bana durumla ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 472görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mng Kargo Ticari Etik Yoksunluğu

MNG Kargo, bir e-ticaret firmasından satın almış olduğum ürünü adresime getirmeden, adreste ilgili şahsı bulamadık diyerek şubede bekletmiş ve iade ol...

Devamını oku
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çözüm sürecinde iletişime geçen Ayşe Hanım'a sürecin takibi, olumlu ve yapıcı yaklaşımı, iletişimi için teşekkür ederim.”

profile
  • 419görüntüleme
  • 17 Haziran 20:22

MNG Kargo Teslim Edildi Mesajı Geldi Fakat Gelen Bir Şey Yok

MNG Kargo teslim edildi mesajı geldi bana gelen gönderi yok. Arayan yok soran yok. Çağrı merkezini arıyorum mesai saati dışında diyor. Peki neden akşa...

Devamını oku
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 20:22

“Konu ile ilgilenerek paketimi bulup tarafıma ulaştırdılar, teşekkürler.”

profile
Nuh
  • 1.139görüntüleme
  • 25 Nisan 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Haksız Kazanç Sağlıyor!

Decathlon mağazasından 20.04.2022 tarihinde aldığım ürünü MNG Kargo'yla gönderdiklerini MNG Kargo ise 25.04.2022 tarihinde gönderdikleri SMS ile bölgenin dağıtım dışı olduğunu ve göndericinin bunu bilerek gönderdiğini 3 gün içinde Adana Kozan şubeye gelip almamı yoksa iade edileceğini belirten SMS g...

Devamını oku
profile
Naz
  • 662görüntüleme
  • 15 Mart 13:47

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi

160290762881 numaralı kargonuz teslim edilmiştir. Saha operasyon elemanımızdan aldığınız hizmeti değerlendirmek için http://mn. T. C./@4B8UFD tıklayınız. B016 Merhabalar kargom teslim edilmediği halde teslim edildi. Bilgisi gelmiş olmakla beraber iki gündür aradığım müşteri iletişim merkezi sistemle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 636görüntüleme
  • 24 Ocak 11:11

Mng Kargo Yanlış Kargo Gönderilmesi

Tarafıma iki adet barkod bulunan bir ürün gönderildi. Sipariş benim siparişim değil yanlışlık olmuş. Cuma günü aradım. Çağrı merkezi sorun var işlem y...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 11:11

“Bu çözüm sürecinin sonunda İsmail Bey ile denk geldik. Kendisine firmanın ve diğer çalışanların sorunum üzerinde olan davranışını aktardım, çok ilgili ve sorumlu davrandı. Elinden geldiğince bilgiye ulaşarak bana da bilgi aktarımı yapmak için uğraştı, çok ilgilendi, yaşanılan bu durum için hatıra ormanında adıma bir ağaç dikimi üzerine yönlendirmede bulundu. Olumsuz ilerleyen bu süreci içtenlikle ilgilenerek ve önemli bir yaklaşım olarak gördüğüm ağaç dikimini gerçekleştirerek olabilecek en olumlu şekilde sonlandırdı. Konuyu tatlıya bağladığı için Çok teşekkürler İsmail Bey, okursanız umuyorum daha güzel yerlere de gelirsiniz,”