Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Gönderimi Teslim Etmedi.

341görüntüleme
Emirhan
Emirhan 08 Aralık 2021 18:32

MNG Kargo 08.12.2021 tarihi itibariyle dağıtıma çıkarılan kargom aynı günün akşamı siparişiniz teslim edilemedi diye kayıt girilmiş. Sebep ise adres eksik ve hatalı imiş. Aynı adrese diğer kargo şirketleri sorunsuz teslimat yaparken MNG Kargo teslim etmedi. Bana teslimat sırasında herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Sırf bu yüzden 80 km yol gidip gelmem gerekecek. Madem bu yolu gideceğim bu şirket ne işe yarıyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Aralık 2021 18:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo09 Aralık 2021 09:14

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 39 dakika önce

Ürün maseji geliyor. Gün içinde dağıtıma çıkmıştır diye adrese gelmeden telefon etmeden adreste size ulaşılamadığı için teslim edilememiştir diye mesaj geliyor. Adreste gün boyu kaldım. Telefonum sürekli açık olduğu halde nasıl oluyor da bana ulaşılamıyor Şanlıurfa MNG GAP şubesinden şikayetçiyim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

İstanbul Esenyurt gök evler mahallesinde bulunan adresime 329359858491 numaralı siparişimi MNG Kargo teslimat yapmadı. Sitenizden baktığımda gün içinde teslimat yapılacak yazıyordu. Daha sonra teslim edilmeyip MNG sitesinde devir yazıyor müşteri hizmetlerini aradığımda kimseyle görüşemiyoruz. Şube i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

@MNG Kargo @mngkargodestek Gölcük şubeniz artık gına getirdi kargoyu dağıtıma çıkarmadan teslim edilemedi deyip kapatıyorlar. Her seferinde aynı ş[email protected] lütfen satıcıların hangi kargo şirketini kullandığı gösterin bizde ona göre alalım yoksa başka platformdan alacağım artık

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

İnternetten almış olduğum ürün 18.01.2022 tarihinde MNG Kargo ile gönderildi, ancak kargom 21.01.2022 tarihinde teslim edilmesi gerekirken adresime gelmeden kargonun teslim edilemediğinden iade edildiği bildirildi müşteri temsilcisi tarafından. Site güvenliği ile görüştüğümde MNG Kargo'nun birkaç gö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

831274763190 takip numaralı kargom ayın 19'unda Ataşehir Poyraz minihub şubesine ulaştığı halde 3 gündür dağıtıma çıkartılmıyor. Aciliyetim olduğunu belirtiliyorum rica ediyorum tamam efendim deyip oyalıyorlar beni. 2 gündür şikayet kaydı oluşturuyorum MNG Kargo'yu arayıp da hiçbir yanıt yok. Aciliy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG 340588830621 takip no.lu kargom için bugün "teslim edildi" mesajı geldi ancak kargo elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım onlar da bir şey yapamadılar. Tüm gün kargomun kime teslim edilmiş olabileceğini düşündüm. Sonunda tam kayıp kargo formu dolduracaktım ki, apartman görevlim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17 Ocak 2022 tarihinde hepsiburada.com üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün 18 Ocak 2022 tarihinde MNG Kargo'ya verildi 19 Ocak 2022 tarihinde ürün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı fakat kargom adresimde olmama rağmen teslim edilemedi olarak düştüler MNG Kargo'nun böyle bir saçmalık yapacağı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 internet sitesi üzerinden aldığım ürün firma tarafından MNG Kargo'ya verilmiş. İnternet üzerinde dağıtıma çıkıldı olarak görülmesine rağmen ürün adresime getirilmedi. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Daha sonra ürünüm farklı bir şubeye yönlendiriliyor. Kargo hareketlerinde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Erengazi sb... - bugün saat 09:32’de kargom için doğrulama kodu mesaj olarak geldi 12:49’da da dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Daha sonrada adreste size ulaşılamadığı için teslim edilemememiştir diye mesaj geldi. Sabahtan beri evdeyim oysa ki evden çalışıyorum dışarıda olmam mümkün değil! Ş...

Devamını oku