Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Gönderilmeyen Kargo/kayıp Kargo

272görüntüleme
Ersin
Ersin 30 Kasım 2021 12:29

Tarafımıza gönderilen kargo evde olmamıza rağmen bize ulaştırılmadı. Defalarca aramanıza rağmen sonuç alamadık ve sonunda geri iade ettiklerini öğrendik. Hiçbir şekilde kargoların bir güvenliği yok. Gerçekten kurum ve çalışanları başlı başına sorumsuz, ahlakı olmayan insanlar. Böyle kargo şirketleri kaybetmeye mahkum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2021 12:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2021 13:48

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Her seferinde teslim edilemedi diyorlar evde olduğumuz halde bu nasıl bir kargo şirketi artık her seferinde gidip almaktan yoruldum işini doğru düzgün yapmayan insanların yüzünden sürekli bu kargo şirketinde sorun yaşıyoruz. Bir an önce çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargomu günlerce teslim etmeyip, iade işlemi yapılıyor. Evde olmadığım söyleniyor 4 gün boyunca kargoyu beklemek için tüm işimi gücümü bırakıp kargoyu bekliyorum. Tekrar dağıtıma çıkarıldı deyip kargomun iadesi gerçekleşiyor. İnsanları bu şekilde mağdur etme hakkına nasıl sahip olunabiliyor nasıl bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargo şirketleri ürünü adrese getirmeyip teslim edilmedi diyerek kargonun şubeden alınması söylüyor. İşin kolay yolunu böyle bulmuşlar. Tüm gün evde olmama rağmen kargom gelmedi ve bilgilendirme yapılmadığı için kargo takipten tesadüfen gördüm. Maden geldiniz bulamadınız bari bilgi verin

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bershka gibi kurumsal bir firma nasıl olur da MNG gibi basit, işini yapmayı bile beceremeyen, bir işe yaramayan bir kargo şirketiyle çalışabilir aklım almıyor. 24 saat çalışır vaziyette duran kameralı bir lojmanda oturuyorum ve evimin önüne bile gelinmediği halde evde yok olduğum için teslim edileme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dolap uygulamasından aldığımız ürünü geri göndermek için MNG Kargo firmasıyla görüştük önce evden alıyoruz özelikle sordum yeri bana uzak olduğu için gelemiyorum dedim Cumartesi olduğu için Pazartesi günü arayın dediler bugün aradık alamayacaklarını şubeye getirmemiz gerektiğini söylediler. Şubeye g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sizin firmanızla sözleşmesi olan bir firmadan ürün aldım ürün şubeye geldiği halde 3. Gün evde sabahtan aksama 19:00 kadar dağıtım sürdüğü iddia ettiler evde kargo beklemek zorunda kaldım 3 gün işlerim aksadı müşteri siparişleri in %80 iptal oldu bir de üstüne üstelik aksam 18:45 ürünüm kapıma çöp a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Karasu şubesi aldığım bulaşık makinesini eve kadar teslim etmedi. Kendi imkanlarınızla araba ayarlayıp gelin dediler. Merkez İstanbul MNG ye durumu anlattığımızda oda aynı şekilde ellerinde araçları olmadığını kendi imkanlarımızla gelip ürünü almamız gerektiğini söylediler. İstanbul'dan Sa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Evde gün boyu beklememe rağmen gelmeyerek mesai bitiminde teslim edilemedi diye mesaj gönderip şubemizden teslim alabilirsiniz diye mesaj gönderiyor. Sizi Allah'a havale ediyorum gün boyu çocuk bekledi. İşinizi neden düzgün yapamıyorsunuz. Bir sürü kargo şirketi gördüm sizin gibisini görmedim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir haftadır yolda olan kargomun MNG Kargo ile bana ulaşmaması tabii ki şaşırtmadı ancak bu marka hala nasıl iş yapıyor anlamıyorum. Öncelikle adres yetersiz dendi, yıllardır her kargo şirketine verdiğim ve hiçbir sorun yaşamadığım adres, sonra geldik evde yoktunuz dendi evde iki kişi olmamasına rağ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

MNG Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi kötü ürünü dağıtıma çıkarılacak aşamasında hiç evime uğramadan teslim edilemedi seçeneğine çevirdikleri yetmiyormuş gibi, cumartesi 12.30'da aradığımda şubeyi oraya telefona baksın diye oturttukları hanım efendi zahmet edip mesaimiz bitti demek yerine biraz bekleteceğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi